太陽光発電は、オール電化住宅とガスのある住宅とどちらがお得なのか？

ガスのある住宅の方が、売電量が多くてお得です。 オール電化住宅の場合、家で使う熱源をすべて電気に頼るため電気使用量が多くなります。 ガスのある住宅なら、電気使用量が少ないので、太陽光で発電した電気を多く売電することができます。 まさに、太陽光発電とガスは相性ぴったりの組み合わせで... 詳細表示（confirm the details）

太陽光発電のメンテナンスは必要なのか？

お客さま自身による屋根のお手入れ等のメンテナンスは、基本的に不要です。 詳細表示（confirm the details）

エネファームの暖房に使ったお湯と給湯用のお湯は混ざらないのか？

暖房、給湯、追いだきはすべて配管経路が別になっていますので、お湯が混ざり合うことはありません。 詳細表示（confirm the details）

エネファームの停電時発電機能を利用したい。

エネファームが発電中であれば、停電した場合でも発電を継続※１できます。停電時専用コンセント※２から携帯電話の充電や照明などに電気が使えるだけでなく、給湯や床暖房にも利用が可能です。 ※1　都市ガスと水道が供給されていることが条件です。 ※2　電気は停電時専用コンセントか... 詳細表示（confirm the details）

電気を使う際には、必ずエネファームが発電するのですか？

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高効率給湯器（エコジョーズ）のドレン水はどのくらい出るか知りたい。

最大で100cc／分程度出ます。 詳細表示（confirm the details）

エネファームはマンション等の集合住宅にも設置できるのか？

新築時の場合のみ設置ができます。設置に関しての確認事項がありますので、あらかじめ京葉ガスコンタクトセンターにご相談ください。 詳細表示（confirm the details）

太陽光発電を設置できる屋根の広さを知りたい。

屋根の種類や形状によって異なりますが、3.3kWの場合、約30m2の屋根の広さが必要となります。 詳細表示（confirm the details）

エネファームの燃料電池ユニットは、どれくらいの運転音がするのか？

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パナソニック製エネファームをもっと働かせて、発電量を増やすことはできるか？

パナソニック製エネファームは、電気使用量に合わせて運転するとお湯が余ってしまい、省エネにならないため、エネファームはお湯の使用量に合わせて発電をする仕組みとなっています（熱主電従型）。 詳細表示（confirm the details）

TESとは、どのようなシステムか知りたい。

TESは、温水を利用して住まい全体を快適にするシステムです。 お部屋や暮らし方に合わせて、自由なシステムプランを立てることが可能です。 例えば、リビングには床暖房、浴室にはミストサウナ機能付き浴室暖房乾燥機というように、各部屋に最適の機器を設置できます。 （TES・・・TOTAL ECO... 詳細表示（confirm the details）

床暖房は温水を使うが、水道料金が高くならないか知りたい。

温水は循環して利用しているため、水道料金が高くなることはありません。 詳細表示（confirm the details）

エネファームの余った電気は売電するのか？

しません。 エネファームでつくった電気は家庭内で消費するか、お湯をつくるために使います。 電気が余らないようにエネファームはご家庭の電力負荷に応じて発電量を変化させて運転します。 詳細表示（confirm the details）

新築するのでなく、現在住んでいる家にもエネファームは設置できるのか？

設置できます。 既存住宅にエネファームを設置するには、スペースや配管、配線経路などの確保が必要となります。また、いまお使いの分電盤の工事や、電気事業者への申し込み（系統連系）等も必要となります。 詳しくはお近くの京葉ガスサービスショップにご相談ください。 詳細表示（confirm the details）

エネファームを設置した場合のお得なガス料金プランとは、どのようなものなのか？

エネファームを設置すると一番お得なガス料金プラン「ピカほっと」が適用となります。 適用にはお客さまからの申し込みが必要となりますので、お客さまコンタクトセンターにお問い合わせください。 「ピカほっと」の適用開始は、契約の成立日以降の最初の定例検針日の翌日からとなります。 お得なガス料金は... 詳細表示（confirm the details）

太陽光発電の工事期間を知りたい。

3日程度あれば、取り付け工事は終了します。 ただし、発電開始は電気事業者との手続きが完了したあとになります。 詳細表示（confirm the details）

太陽光発電の耐用年数を知りたい。

表面が強化ガラスで保護されているモジュールの場合、耐用年数は20年以上です。 パワーコンディショナは、10～15年程度と言われています。 詳細表示（confirm the details）

エネファームの電気は、停電した時でも使えるのか？

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TESには、どのような機器（端末機）を組み込むことができるか知りたい。

リビングや寝室のような居室には、温水床暖房や暖房用放熱器（温水ラジエーター、ファンコンベクター）、浴室や脱衣室には浴室暖房乾燥機やミストサウナ機能付き浴室暖房乾燥機、温水ラジエーター（タオルウォーマー）を設置することができます。 また、TESなら台所やお風呂の給湯・追い焚きも、1台の熱源機で... 詳細表示（confirm the details）

「Siセンサーコンロ」とは何か知りたい。

全口に安心センサーを搭載したコンロの総称です。 「Siセンサーコンロ」は、Safty（安心）、Support（便利）、Smile（笑顔）を約束する、intelligent（賢い）センサーが搭載されたコンロの意味です。 Siセンサーコンロには「安心センサー（調理油過熱防止装置）」「立ち消え安... 詳細表示（confirm the details）