ガスの契約（料金プラン）を解約した場合の解約金等について知りたい。

バリューほっとの長期割引制度をご契約のお客さまについてのみ、2年以内に解約する場合は、一律1,500円の解約金を申し受ける場合がありますが、転居などのやむを得ない場合は除きます。 バリューほっとの長期割引制度についてはこちらをご確認ください。 その他の料金プランをご契約のお客さまには解... 詳細表示（confirm the details）

ガス料金プランとは何なのか？

京葉ガスでは、お客さまのご利用状況に合ったガス料金プランにご契約いただけます。 料金プランの一覧を参照される場合は、こちら。 各料金プランについては、以下を参照ください。 ◆京葉ガスのスタンダードなガス料金プラン ⇒「バリューほっと」 ◆お使い... 詳細表示（confirm the details）

冬期だけ（暖房機利用のみ等）利用する場合でも、ガス料金プランに入れるのか？

冬季だけの契約は、原則できません。 ガス料金プランの契約は、ガスを1年間継続してご使用いただくことを前提として、料金表を設定しております。 （引越し等のやむを得ない場合は除く） 詳細表示（confirm the details）

ガス料金プランの申し込み方法を知りたい。

■ガス料金プラン【バリューほっと】をご希望のお客さま ・ガスのご使用量が月3㎥以上であれば、基準となるプラン「一般料金プラン」よりお得になります。 ・インターネットからお申し込みが可能です。お申し込みは→こちら ■ガス料金プラン【ピカほっと】・【ゆかほっと】・【ホットほっと】... 詳細表示（confirm the details）

ガス料金プラン【ピカほっと】【ゆかほっと】【ホットほっと】の申し込み方法は？

・以下のお問い合せフォームに、必要事項をご記入いただき、お申し込みの希望を承ります。 ・お申し込みの希望内容を担当部署にて確認後、メール（状況により電話にて）にて申込方法①②のいずれかを返答させていただきます。 ＜申込方法①＞ ガス機器の安全使用及び型式等の確認が必要な場合、... 詳細表示（confirm the details）

「ホットほっと」を契約中だが、対象機器が壊れてしまい、買い替えずに処分した。この場合、「ホットほっと」の対象から外れてしまうのか？

「ホットほっと」の対象から外れます。 ただし、特定のガス機器をお持ちでなくても、使用量によっては一般料金よりもお得になるプラン「バリューほっと」もございます。 その場合料金プラン変更のお手続きをいただくことにより、一般料金よりもお得にガスをご利用いただけます。 ぜひご検討くだ... 詳細表示（confirm the details）

対象のガス機器は持っているが、ガスコンセントやガス栓等がない。この場合、お得なガス料金プランの対象となるのか？

対象のプランにはなりません。 対象ガス機器をお持ちで、そのガス機器を使用できる状況の方がプラン対象となります。 料金プランには、「バリューほっと」のように、特定のガス機器をお持ちでなくても、 使用量によっては一般料金よりもお得になるプランもございます。ぜひご検討ください。... 詳細表示（confirm the details）

ガス料金プランの変更をしたい場合の手続きを教えてください。

ガス料金プラン変更の方はこちら 詳細表示（confirm the details）

ホームセンターやインターネットなどで購入したガス機器でも、お得な料金プラン（ホットほっとなど）の対象機器になるのか？

対象になります。 ただし、適用外になる料金プランもございます。詳しくは、こちらをご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

ガス料金プランの割引制度とは何なのか？

「ホットほっと」･「ゆかほっと」の料金プラン適用のお客さまに追加できる割引制度のことです。 「ホットほっと」･「ゆかほっと」対象のお客さまで、厨房機器・給湯機器・エコジョーズ給湯器・乾燥機器・ミスト発生器のいずれか、または複数、もしくは全部をご使用されている場合には、ご使用いただいている機器... 詳細表示（confirm the details）

ガス料金プランを申し込み後、いつから適用になるのか？

お申し込み後、当社にてプラン契約の手続きが完了すると、ハガキにて適用日のご連絡しております。 なお、お引越しでご入居当日（開栓日）にお申し込みいただいた場合は、その日が契約成立日となります。 詳細表示（confirm the details）

引越し先でもまた京葉ガスを利用するが、新たにガス料金プランに申し込む必要はあるのか？

お引越し先で、新たにお申し込みが必要になります。 ガスのご使用開始時に、お申し込みが可能ですのでお申し出ください。 なお現在ご契約中のガス料金プランは、ガスのご使用中止と同時に自動的に解約となります。 お申し込み方法については、こちらをご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

ガス料金プランを変更したい。

解約は、お客さまのお申し出があれば、いつでも可能です。 変更の場合は、お客さまコンタクトセンターまでご連絡ください。 契約終了日は、解約のお申し出日以降最初の定例検針日となります。 なお、解約お申し出日と定例検針日が同日の場合は、解約お申し出日が契約終了日となります。 詳細表示（confirm the details）

業務用のガス料金プランにはどんなものがあるのか？

事務所・スーパー・ホテル・学校等のお客さま向けに、一般料金とは別に、お得なガス料金プランをご用意しています。 業務用ガス料金プランの適用をご希望される場合は、お客さまより当社へ申し出ていただき、当社と協議のうえ、契約使用量等を定めたガス需給契約をご契約していただきます。 詳細表示（confirm the details）

住宅を店舗としているが、ガス料金プランの対象となるのか？

お得なガス料金プランは、「実際に生活している住宅」※が適用条件となっているため、店舗・事務所等業務用用途の場合は、対象にはなりません。 ※生活に必要な機能（炊事のための設備等）を有し、居住（寝泊まり）が可能な建物、部屋のこと。 なお、店舗と住宅が兼用の建物でガスをお使い... 詳細表示（confirm the details）

ガス料金プランに申し込めば一般料金と比べてどれくらい安くなるのか知りたい。

当社HPのカンタン料金シミュレーションにて一般料金との比較ができます。 1年間（１２カ月）分のガスご使用量、ガス料金等をお手元に用意しご入力いただきますと、最適なガス料金プランがその場でわかります。 また、会員制ウェブサイト「ウィズ京葉ガス」にご入会いただきますと、インター... 詳細表示（confirm the details）

ガス料金プランの割引制度のみでも適用できるのか？

割引制度のみ単体で適用することはできません。くわしくはこちらをご覧ください。 （例1） 「ガス暖房機」は使用していないが、「ガスコンロ」と「ガス給湯器」を使用しているので「まる割」の対象になるか？ 　⇒「まる割」の対象にはなりません。 （例2） ガ... 詳細表示（confirm the details）

ガス料金プランに契約期間等はあるのか？

主に家庭用のお客さま向けのガス料金プラン（おうちほっと、バリューほっと、ホットほっと、ゆかほっと、ピカほっと、クールほっと、エコほっと）については、契約期間はなく、最低利用期間（契約開始日より1年間）契約を継続することを適用条件としております。 主に業務用のお客さま向けのガス料金... 詳細表示（confirm the details）

どのガス料金プランにすればよいのか知りたい。

ガスのご使用量が３㎥/月以上のお客さまには、一般料金よりもお得なガス料金プラン「バリューほっと」のお申込みをオススメしております。 「バリューほっと」のお申込みはこちら また、特定のガス機器をご使用のお客さまには、お使いのガス機器に応じた最適なプランをご用意しております。 ガ... 詳細表示（confirm the details）

家庭用以外でもお得なガス料金プランはあるのか？

業務用のお客さま向けに、業務用ガス料金プランがあります。 詳しくはこちらをご覧ください。 ※業務用のお客さまは、家庭用ガス料金プランの対象にはなりません。 詳細表示（confirm the details）