床暖房は温水を使うが、水道料金が高くならないか知りたい。

温水は循環して利用しているため、水道料金が高くなることはありません。 詳細表示（confirm the details）

TESとは、どのようなシステムか知りたい。

TESは、温水を利用して住まい全体を快適にするシステムです。 お部屋や暮らし方に合わせて、自由なシステムプランを立てることが可能です。 例えば、リビングには床暖房、浴室にはミストサウナ機能付き浴室暖房乾燥機というように、各部屋に最適の機器を設置できます。 （TES・・・TOTAL ECO... 詳細表示（confirm the details）

パナソニック製エネファームをもっと働かせて、発電量を増やすことはできるか？

パナソニック製エネファームは、電気使用量に合わせて運転するとお湯が余ってしまい、省エネにならないため、エネファームはお湯の使用量に合わせて発電をする仕組みとなっています（熱主電従型）。 詳細表示（confirm the details）

エネファームの燃料電池ユニットは、どれくらいの運転音がするのか？

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太陽光発電を設置できる屋根の広さを知りたい。

屋根の種類や形状によって異なりますが、3.3kWの場合、約30m2の屋根の広さが必要となります。 詳細表示（confirm the details）

エネファームはマンション等の集合住宅にも設置できるのか？

新築時の場合のみ設置ができます。設置に関しての確認事項がありますので、あらかじめ京葉ガスコンタクトセンターにご相談ください。 詳細表示（confirm the details）

高効率給湯器（エコジョーズ）のドレン水はどのくらい出るか知りたい。

最大で100cc／分程度出ます。 詳細表示（confirm the details）

電気を使う際には、必ずエネファームが発電するのですか？

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エネファームの停電時発電機能を利用したい。

エネファームが発電中であれば、停電した場合でも発電を継続※１できます。停電時専用コンセント※２から携帯電話の充電や照明などに電気が使えるだけでなく、給湯や床暖房にも利用が可能です。 ※1　都市ガスと水道が供給されていることが条件です。 ※2　電気は停電時専用コンセントか... 詳細表示（confirm the details）

エネファームの暖房に使ったお湯と給湯用のお湯は混ざらないのか？

暖房、給湯、追いだきはすべて配管経路が別になっていますので、お湯が混ざり合うことはありません。 詳細表示（confirm the details）

太陽光発電のメンテナンスは必要なのか？

お客さま自身による屋根のお手入れ等のメンテナンスは、基本的に不要です。 詳細表示（confirm the details）

太陽光発電は、オール電化住宅とガスのある住宅とどちらがお得なのか？

ガスのある住宅の方が、売電量が多くてお得です。 オール電化住宅の場合、家で使う熱源をすべて電気に頼るため電気使用量が多くなります。 ガスのある住宅なら、電気使用量が少ないので、太陽光で発電した電気を多く売電することができます。 まさに、太陽光発電とガスは相性ぴったりの組み合わせで... 詳細表示（confirm the details）