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  • No : 1556
  • 公開日時 : 2021/09/15 13:00
  • 更新日時 : 2023/11/30 10:52
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ウィズ京葉ガスの会員ID・パスワード再設定画面でメールアドレスを入力したところ、「メールアドレスが登録されていません。」というメッセージが表示されるが、どうすればよいのか?

回答

入力いただけるメールアドレスは、ウィズ京葉ガスに登録していただいたメールアドレスのみです。
ご登録いただいたメールアドレスをご確認ください。
メールアドレスがわからなくなってしまった場合には、会員ID/パスワード(再発行)のお知らせはがきの送付手続きを当社にて行うため、ウィズ京葉ガスインフォメーションダイヤルにお問い合わせください。
なお、パスワード(再発行)のお知らせはがきの郵送には、1週間程度かかります。(連休等の場合を除きます)

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