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ウィズ京葉ガスに登録しようとすると「お客さま番号が存在しません」というメッセージが表示される。どうすればよいのか?

回答

お客さま番号をご確認の上、再度ご入力してください。
 
『お客さま番号』は、検針員がお渡ししている検針票(ガスご使用量のお知らせ)、または毎月お送りしている払込用紙をご確認ください。
帳票中に表示されている11桁の番号が『お客さま番号』です。
 
検針票サンプルはこちら
払込用紙サンプルはこちら
 
検針票または払込用紙をお持ちでない場合は、お客さまコンタクトセンターまでお問い合わせください。
 
『お客さま番号』はお客さまの大切な個人情報ですので、お問い合わせに際しましては、ご契約者ご本人様かどうか確認させていただくため、いくつかご質問をさせていただきます。
なお、『お客さま番号』は、インターネット、メール等での受付・回答は行っておりません。ご了承ください。

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