『お客さま番号』は、検針員がお渡ししている検針票(ガスご使用量のお知らせ)、または払込用紙でお支払いのお客さまは毎月お送りしている払込用紙をご確認ください。
帳票中に表示されている11桁の番号が『お客さま番号』です。

 

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検針票または払込用紙をお持ちでない場合は、お客さまコンタクトセンターまでお問い合わせください。

 

『お客さま番号』はお客さまの大切な個人情報ですので、お問い合わせに際しましては、ご契約者ご本人様かどうか確認させていただくため、いくつかご質問をさせていただきます。
なお、『お客さま番号』は、インターネット、メール等での受付・回答は行っておりません。ご了承ください。