KeiyoGAS Community Terrace（てらす）に車や自転車で来場してもよいのか？

駐車場はございません。お車でお越しの際には近隣の有料駐車場をご利用ください。 自転車で起こしの際には、1階受付にお声がけいただき専用駐輪スペースをご利用ください。（台数に限りがあります） 詳細表示（confirm the details）

都市ガスに切り替えたい（プロパンガスから、またはオール電化から）。

■インターネットでのお申し込み、お問い合わせは、リンク先のお問い合わせフォームの必須項目を入力のうえ、 記入欄に 「都市ガスへの切り替え希望」、現在ご契約中の「プロパンガス会社名」または「オール電化」と入力、送信してください。 インターネット受付 土～日曜日、祝... 詳細表示（confirm the details）

規制料金や自由料金とはどういう意味なのか？

当社における規制料金とは、平成29年4月1日のガス小売全面自由化以降、一般ガス供給約款（2019年10月1日実施）が該当しておりましたが、2022年3月1日に当該規制が解除され、一般ガス供給約款はガス小売供給約款と一般料金プランに改編し、自由料金となりました。 また、当社における自由料金とは... 詳細表示（confirm the details）

一般ガス供給約款を改編することで値上げになることはあるのか？

改編しても一般ガス供給約款と同じ料金表ですので、料金表上では値上げになることはございません。 詳細表示（confirm the details）

現在ご契約中の都市ガス事業者の都市ガスから、京葉ガスに変更したい。

予め、供給地点特定番号と現在ご契約中の都市ガス事業者のお客さま番号等を確認していると、手続きをスムーズに行うことが出来ます。 ■インターネットでのお申し込みは、こちらのリンク先から手続きを行うことが出来ます。リンク先の「他社の都市ガスから京葉ガスの都市ガスへの切り替え」からお申し... 詳細表示（confirm the details）

ガスコージェネレーションシステムとは何なのか？

都市ガスによるコージェネレーションシステムは、エネルギー輸送効率100%という特長を生かして都市ガスを需要地に送り、工場や建物に設置したガスエンジンやガスタービンで発電を行い、同時に排熱を有効な熱エネルギーとして、給湯、冷暖房等多面的に利用できる極めてエネルギー効率の高いシステムです。 ... 詳細表示（confirm the details）

京葉ガスの料理教室にはどのようなコースがあるのか？

放課後教室や親子教室等、親子で楽しめるイベントの他、「料理」「パン」「スイーツ」等、本格的に料理を学びたい方向けのコースもご用意しています。 また、有名シェフや料理研究家等の多方面でご活躍中の特別講師によるコースも開催しております。 詳細表示（confirm the details）

KeiyoGAS Community Terrace（てらす）の予約をキャンセルしたい。

予約した方が会員サイトからキャンセルすることができます。 詳細は現地または電話（047-378-0330）にてお問合せください。 なお、7日前からのキャンセルはキャンセル料が発生します。 詳細表示（confirm the details）

京葉ガスの料理教室はどこで受講できるのか？

◆市川教室（KeiyoGAS Community Terrace１Ｆ） 市川市南八幡3-14-1（JR本八幡駅より徒歩3分） ◆柏の葉教室 （ららぽーと柏の葉北館3F） 柏市若柴178-4ららぽーと柏の葉 （つくばエクスプレス 柏の葉キャンパス駅西口すぐ） ... 詳細表示（confirm the details）

都市ガス全面自由化とはどういった内容なのか？

ガス事業法が改正され、2017年4月1日から家庭用のお客さまを含めた都市ガスをお使いのすべてのお客さまが都市ガスの購入先を自由に選択できる制度となります。 詳細表示（confirm the details）

ネイルアート、マニキュアをして料理教室に通えるのか？

手袋（弊社にて用意）を着用していただき、ご受講いただけます。 その他爪の長い方、手に怪我をされている方、指輪等を外すことが出来ない方も手袋の着用をお願いしております。 詳細表示（confirm the details）

料理教室の受講日が都合が悪くなったのでキャンセルしたい。

・ＨＰよりお客さまにてお手続きをお願いします。 （マイページ⇒予約の確認⇒予約一覧よりお進みください。） ・キャンセル可能期間はお申し込みいただいた教室開催日の8日前までとなります。 ※日数計算には土日祝も含みます。 ・以降のキャンセルについては欠席扱いとなりますので、料... 詳細表示（confirm the details）

KeiyoGAS Community Terrace（てらす）はどのようなイベントが開催されるのか？

季節に応じたワークショップ等を実施しています。 Instagram（@keiyogas_terrace）にて随時発信していますのでご確認ください。 詳細は現地または電話（047-378-0330）にてお問合せください。 詳細表示（confirm the details）

KeiyoGAS Community Terrace（てらす）の施設利用料の支払い方法を知りたい。

当日払いとなります。 受付にて、クレジットカード・電子決済・現金のいずれかでお支払いください。 詳細表示（confirm the details）

新しいガス小売事業者にしたらメンテナンスサービス（TES・エネファーム等）はどうなるのか？

メンテナンスサービス（TES・エネファーム等）により異なります。お手数ですが、お客さまコンタクトセンターへお問い合わせください。 ＜受付時間＞月曜日～土曜日9時～19時 ＜休業日＞ 日曜、祝日、年末年始(12月30日～1月3日)等 詳細表示（confirm the details）

料理教室を欠席したい時はどうすればよいのか？また、代理で家族・友人が受講することはできるのか？

欠席の場合は受講する各教室、もしくは料理教室事務局（047-378-0393）までご連絡をお願いいたします。 なお、代理受講については同居家族の方に限り可能です。（ご親戚や友人、知人など第三者の代理受講はお断りさせて頂いています。） 詳細表示（confirm the details）

料理教室で当日作った料理を持ち帰ってもよいのか？

お持ち帰りをご希望の方は専用の容器をご準備いたしますので講師にお声がけください。 ※一部お持ち帰り用の容器をご持参頂く場合もございます。 　詳細は各コースのお申込み画面をご確認ください。 詳細表示（confirm the details）

料理教室の受講料の支払いはどのようにすればよいのか？

当日払いとなります。 受付にて、クレジットカード・電子決済・現金のいずれかでお支払いください。 詳細表示（confirm the details）

料理教室に友達と一緒に受講したいができるのか？

グループでのお申込みは原則受け付けておりません。 詳細表示（confirm the details）

料理教室の申し込み結果について連絡はあるのか？

◆先着受付のコースは、インターネットにてお申込みが完了した時点でご受講確定となります。 ◆抽選受付のコースは、募集時に定める抽選日に結果をEメールにてご連絡いたします。 応募者多数の場合は抽選となるため、お申込みコースにご参加いただけない場合がございます。 連絡メ... 詳細表示（confirm the details）