新しいガス小売事業者でもガスの質や安全性は変わらないのか？

ガス小売事業者は、京葉ガス（導管部門）が定める品質基準に適合したガスを導管に注入しますので、ガスの品質はこれまでと変わりません。 また、ガスもれ等の緊急時は京葉ガス（導管部門）が対応いたしますので、ガスの購入先による差はありません。 詳細表示（confirm the details）

都市ガス全面自由化とはどういった内容なのか？

ガス事業法が改正され、2017年4月1日から家庭用のお客さまを含めた都市ガスをお使いのすべてのお客さまが都市ガスの購入先を自由に選択できる制度となります。 詳細表示（confirm the details）

KeiyoGAS Community Terrace（てらす）の予約をキャンセルしたい。

予約した方が会員サイトからキャンセルすることができます。 詳細は現地または電話（047-378-0330）にてお問合せください。 なお、7日前からのキャンセルはキャンセル料が発生します。 詳細表示（confirm the details）

KeiyoGAS Community Terrace（てらす）はどのようなイベントが開催されるのか？

季節に応じたワークショップ等を実施しています。 Instagram（@keiyogas_terrace）にて随時発信していますのでご確認ください。 詳細は現地または電話（047-378-0330）にてお問合せください。 詳細表示（confirm the details）

ネイルアート、マニキュアをして料理教室に通えるのか？

手袋（弊社にて用意）を着用していただき、ご受講いただけます。 その他爪の長い方、手に怪我をされている方、指輪等を外すことが出来ない方も手袋の着用をお願いしております。 詳細表示（confirm the details）

一般料金プランとはどのような料金プランなのか？

一般ガス供給約款の改編後に2022年3月1日から新設されるガス自由料金プランです。お申込みに必要な条件がなく、どなたでもお申込み可能で、料金表も一般ガス供給約款と同じです。ただし、ガスを3㎥以上（長割は2㎥）ご使用になる場合は、バリューほっとの方がお得になります。 詳細表示（confirm the details）

重要事項説明書とは何か？

「重要事項説明書」は、お客さまが当社にガスの使用申し込みをしていただく際に、お客さまにご理解いただきたい主要な供給条件を記載した書面です。当社はガス事業法に基づき説明を実施し、書面を交付します※。 ※需要家に対して料金その他の供給条件に係る十分な説明が行われないことに起因するトラブルの発生を... 詳細表示（confirm the details）

規制料金や自由料金とはどういう意味なのか？

当社における規制料金とは、平成29年4月1日のガス小売全面自由化以降、一般ガス供給約款（2019年10月1日実施）が該当しておりましたが、2022年3月1日に当該規制が解除され、一般ガス供給約款はガス小売供給約款と一般料金プランに改編し、自由料金となりました。 また、当社における自由料金とは... 詳細表示（confirm the details）

KeiyoGAS Community Terrace（てらす）の施設利用料の支払い方法を知りたい。

当日払いとなります。 受付にて、クレジットカード・電子決済・現金のいずれかでお支払いください。 詳細表示（confirm the details）

「ガス小売の全面自由化と経過措置料金規制の解除について」チラシについて知りたい。

2017年4月の都市ガス小売の全面自由化後も、他のガス小売事業者との競合が認められない場合においては、当社の「一般ガス供給約款」に対し料金規制（経過措置料金規制）が課せられていました。 2022年3月1日より、その規制が解除されることとなり、当社は「一般ガス供給約款」の変更に関して、今後は経... 詳細表示（confirm the details）

ガス小売の全面自由化と経過措置料金規制の解除とは何か？

●規制料金や自由料金とはどういう意味なのか？ ●「ガス小売の全面自由化と経過措置料金規制の解除について」チラシについて知りたい。 ●一般ガス供給約款を改編することで値上げになることはあるのか？ ●一般料金プランとはどのような料金プランなのか？ ●現在一般ガス供給約款を契... 詳細表示（confirm the details）

省エネ法、温対法に基づく都市ガスの原油換算方法を知りたい。

省エネ法・温対法に関連する情報はこちらをご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

最終保障供給約款とは何か？

「最終保障供給約款」は、当社供給区域におけるお客さまが、いずれのガス小売事業者ともガスの小売供給契約についての交渉が成立しなかった場合に、ガスの供給を保障するための緊急避難的な措置として、当社（導管部門）が供給を行う際の料金等の供給条件を定めたものです。 詳細表示（confirm the details）

KeiyoGAS Community Terrace（てらす）に車や自転車で来場してもよいのか？

駐車場はございません。お車でお越しの際には近隣の有料駐車場をご利用ください。 自転車で起こしの際には、1階受付にお声がけいただき専用駐輪スペースをご利用ください。（台数に限りがあります） 詳細表示（confirm the details）

一般ガス供給約款を改編することで値上げになることはあるのか？

改編しても一般ガス供給約款と同じ料金表ですので、料金表上では値上げになることはございません。 詳細表示（confirm the details）

省エネ法に基づくエネルギー使用量の「換算係数（GJ/千m3）」について、京葉ガスの場合はいくつになるのか？

省エネ法に関連する情報はこちらをご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

温対法に基づく都市ガスのCO2排出量の算定方法を知りたい。

温対法に関連する情報はこちらをご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

現在ご契約中の都市ガス事業者の都市ガスから、京葉ガスに変更したい。

予め、供給地点特定番号と現在ご契約中の都市ガス事業者のお客さま番号等を確認していると、手続きをスムーズに行うことが出来ます。 ■インターネットでのお申し込みは、こちらのリンク先から手続きを行うことが出来ます。リンク先の「他社の都市ガスから京葉ガスの都市ガスへの切り替え」からお申し... 詳細表示（confirm the details）

都市ガスに切り替えたい（プロパンガスから、またはオール電化から）。

■インターネットでのお申し込み、お問い合わせは、リンク先のお問い合わせフォームの必須項目を入力のうえ、 記入欄に 「都市ガスへの切り替え希望」、現在ご契約中の「プロパンガス会社名」または「オール電化」と入力、送信してください。 インターネット受付 土～日曜日、祝... 詳細表示（confirm the details）

都市ガスを燃やした場合の二酸化炭素（CO2）排出量を知りたい。

都市ガスを燃やした場合に発生する二酸化炭素（CO2）の量は、下の式から計算することができます。 二酸化炭素（CO2）排出量（kg）　=　 お客さまの都市ガス使用量（m3）× ガス事業者別排出係数（kg-CO2/m3） ・お客さまの都市ガス使用量は「ご使用量のお知らせ（検針... 詳細表示（confirm the details）