ガス管の埋設位置について調べたい。

ガス管の埋設位置についてお調べになりたいお客さまは、 用途によりお申込みを受付しております。 用途内容のアドレスをクリックしリンク先のページで問い合わせ方法を確認してください。 ■道路工事などの他工事による埋設管の調査・工事照会等 https://www.keiyogas.co.j... 詳細表示（confirm the details）

ウェブから申し込み手続きをしたい。

お手続き一覧 ・京葉ガスのホームページで申し込みをしたガスのご使用開始・中止手続きの日時変更、または取消しをしたい。 ・ガス料金プランの申し込み方法を知りたい。 ・はがき「警報器リース契約満了のご案内」、「警報器有効期限満了のご案内」が届き、警報器の取替えを依頼したいのだ... 詳細表示（confirm the details）

KeiyoGAS Community Terrace（てらす）の会員登録にあたり入会金や年会費は必要なのか？

入会金・年会費は原則無料です。施設利用料のみでご利用いただけます。 ※「こどものてらす」では、入館カードの発行または再発行にあたり、手数料として500円（税込）を頂戴いたします。 詳細表示（confirm the details）

京葉ガスが供給しているガスの成分等について知りたい。

当社がお客さまに供給するガスの成分等は、以下の通りです。 詳細表示（confirm the details）

最終保障供給約款とは何か？

「最終保障供給約款」は、当社供給区域におけるお客さまが、いずれのガス小売事業者ともガスの小売供給契約についての交渉が成立しなかった場合に、ガスの供給を保障するための緊急避難的な措置として、当社（導管部門）が供給を行う際の料金等の供給条件を定めたものです。 詳細表示（confirm the details）

プロパンガスと都市ガスの違いを知りたい。

一般に都市ガスは、道路に埋設された導管によって供給されるもので、そのほとんどは空気より軽い気体（天然ガス＝メタンなど）です。 一方、プロパンガス（法的には液化石油ガスといい、LPガスともよばれます）は、主に各家庭に設置されたボンベによって供給されます。 都市ガスと比べると、空気より... 詳細表示（confirm the details）

現在ご契約中の都市ガス事業者の都市ガスから、京葉ガスに変更したい。

予め、供給地点特定番号と現在ご契約中の都市ガス事業者のお客さま番号等を確認していると、手続きをスムーズに行うことが出来ます。 お申込みは、お客さまコンタクトセンターまでご連絡ください。 受付時間／月～土曜日 9:00～19:00 休業日／日曜日、祝日、年末年始（12月30日～... 詳細表示（confirm the details）

京葉ガス以外のガス小売事業者にしたら、京葉ガスのでんきの契約はどうなるのか？

原則として京葉ガスのガスをご使用いただくことが契約条件となっておりますが、京葉ガスのでんきとガスをご契約いただいているお客さまがガス契約を解約された場合であっても、以下の条件にご承諾いただくことで、引続き京葉ガスのでんきをご使用いただけます。 （1）会員制ウェブサイト「ウィズ京葉ガス」へ会員... 詳細表示（confirm the details）

問い合わせ先を教えてください。

お客さま窓口は下記をご覧ください。 ●インターネットからのお申し込み・お問い合わせはこちら ●お電話でのお申し込み・お問い合わせはこちら ●お近くの京葉ガスサービスショップはこちら 　※ガス機器、リフォーム等 ●太陽光発電の買取（卒FIT含む）はこちら ●耳や言... 詳細表示（confirm the details）

KeiyoGAS Community Terrace（てらす）に車や自転車で来場してもよいのか？

駐車場はございません。お車でお越しの際には近隣の有料駐車場をご利用ください。 自転車で起こしの際には、1階受付にお声がけいただき専用駐輪スペースをご利用ください。（台数に限りがあります） 詳細表示（confirm the details）

KeiyoGAS Community Terrace（てらす）の利用には予約が必要なのか？

会員登録のうえ、会員サイトでの事前予約制となります。 当日に限り、予約のないコーナーをほかの方と共有しながらご利用いただくドロップイン方式での利用も可能です。 見学については予約不要です。 詳細は現地または電話（047-378-0330）にてお問合せください。 詳細表示（confirm the details）

京葉ガスから他社のガスへ切替えたい。

京葉ガスから他のガス会社に切り替えのお手続きは、新しくご契約される他ガス小売事業者に直接お申し込みください。 他のガス小売事業者とガスのご契約をされますと、京葉ガスとは解約となります。 詳細表示（confirm the details）

重要事項説明書とは何か？

「重要事項説明書」は、お客さまが当社にガスの使用申し込みをしていただく際に、お客さまにご理解いただきたい主要な供給条件を記載した書面です。当社はガス事業法に基づき説明を実施し、書面を交付します※。 ※需要家に対して料金その他の供給条件に係る十分な説明が行われないことに起因するトラブルの発生を... 詳細表示（confirm the details）

「ガス小売の全面自由化と経過措置料金規制の解除について」チラシについて知りたい。

2017年4月の都市ガス小売の全面自由化後も、他のガス小売事業者との競合が認められない場合においては、当社の「一般ガス供給約款」に対し料金規制（経過措置料金規制）が課せられていました。 2022年3月1日より、その規制が解除されることとなり、当社は「一般ガス供給約款」の変更に関して、今後は経... 詳細表示（confirm the details）

書面交付義務とは何か？

ガス小売事業者は、ガス事業法に基づき契約締結時（ガス事業法14条第1項）、契約締結後（ガス事業法15条）等に料金その他供給条件を記載した書面を交付しなければならないとされています。 なお、規制解除前においては、一般ガス供給約款を締結しているお客さまに対しては義務の対象外とされていました。 詳細表示（confirm the details）

ガスコージェネレーションシステムとは何なのか？

都市ガスによるコージェネレーションシステムは、エネルギー輸送効率100%という特長を生かして都市ガスを需要地に送り、工場や建物に設置したガスエンジンやガスタービンで発電を行い、同時に排熱を有効な熱エネルギーとして、給湯、冷暖房等多面的に利用できる極めてエネルギー効率の高いシステムです。 ... 詳細表示（confirm the details）

一般ガス供給約款を改編することで値上げになることはあるのか？

改編しても一般ガス供給約款と同じ料金表ですので、料金表上では値上げになることはございません。 詳細表示（confirm the details）

省エネ法に基づくエネルギー使用量の「換算係数（GJ/千m3）」について、京葉ガスの場合はいくつになるのか？

省エネ法に関連する情報はこちらをご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

都市ガスに切り替えたい（プロパンガスから、またはオール電化から）。

■インターネットでのお申し込み、お問い合わせは、リンク先のお問い合わせフォームの必須項目を入力のうえ、 記入欄に 「都市ガスへの切り替え希望」、現在ご契約中の「プロパンガス会社名」または「オール電化」と入力、送信してください。 インターネット受付 土～日曜日、祝... 詳細表示（confirm the details）

規制料金や自由料金とはどういう意味なのか？

当社における規制料金とは、平成29年4月1日のガス小売全面自由化以降、一般ガス供給約款（2019年10月1日実施）が該当しておりましたが、2022年3月1日に当該規制が解除され、一般ガス供給約款はガス小売供給約款と一般料金プランに改編し、自由料金となりました。 また、当社における自由料金とは... 詳細表示（confirm the details）