京葉ガスは、地震計を設置しているのか？

SI計と呼ばれる地震計を当社供給区域内に設けているガバナ（整圧器）と共に設置しています。 主にガバナ専用ユニットの基礎上に設置していますが、ガバナが建物内にある場合は、その床面に設置しています。 ※ガバナ（整圧器）とは、お客さまへ供給するガスの圧力を調整する設備をいいます。 詳細表示（confirm the details）

地震が起きたら、どうすればよいのか？

地震の時は、慌てずにまず身の安全を確保することが大切です。 ガスを使用中であっても、まず身の安全を確保してください。 揺れている際にガス機器を止めようとすると、調理中の料理や熱くなった調理器具でやけどをする恐れがあります。 大きな揺れの場合は、マイコンメーターが自動でガスを止めます。 ... 詳細表示（confirm the details）

工事や点検で京葉ガスを見かけることがあるが、普段どのような業務をおこなっているのか。

お客さまが当社の都市ガスをいつでも安心してご利用出来るよう、ガス導管網の整備やガス設備の点検、ガスもれ修理、ガス管損傷事故防止パトロール等を行っております。 詳しくは、こちら（京葉ガス安全・安心のための取組み）をご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

ガスメーター定期取替えの作業日を忘れてしまった。確認する方法はあるのか？

作業日時の確認につきましては、お手数ですがお電話でご連絡をお願いします。 ご連絡先につきましてはこちら（ガスメーター定期取替え）をご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

京葉ガスの地震計は、気象庁が設置しているものと同じなのか？

当社が設置している地震計は、気象庁の震度階を測定する「計測震度計」とは異なる『SI計』と呼ばれる地震計であり、供給設備の被害状況を推定するために使用しています。 また、気象庁が管理する計測震度計とは設置環境が異なるため、SI計が出力するSI値から推定される震度は、「震度階相当（参考値）」... 詳細表示（confirm the details）

ガスメーターのランプが点滅していたので復帰操作をしたが、点滅したままでガスが使えない。

ガス栓の閉め忘れやガス機器の止め忘れがないか確認してください。 ガス栓の閉め忘れやガス機器の止め忘れがあった場合は、もう一度復帰手順に従い操作してください。 以下のような場合は、京葉ガス（ガスもれ専用電話 ナビダイヤル 0570-047931　ナビダイヤルが利用できない場合047-... 詳細表示（confirm the details）

マイコンメーターには、どんな安全機能がついているのか？

マイコンメーターの安全機能については、こちら（ガスメーターの安全機能）をご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

大地震のとき、ガスはどうなるのか？

震度5強相当以上の大きな地震が発生した場合、お客さま宅のマイコンメーターが作動してガスを止めます。 地震がおさまった後、ガスくさい等の異常がなければマイコンメーターの復帰操作を行ってください。 詳しくはこちら（ガスメーターの復帰方法）をご覧ください。 また、万が一、建物の倒壊や道路の陥没... 詳細表示（confirm the details）

地震の後から、ガスが出ない。

大きな地震の後に、ガスが出なくなることがあります。 地震のとき、および地震後の対応について、詳しくはこちら（地震のときは）をご覧ください。 【ご注意】 ガスくさい場合、以下の（１）（２）を行った上で、京葉ガス（ガスもれ専用電話 ナビダイヤル 0570-047931　ナビダイヤルが... 詳細表示（confirm the details）

「ガスと暮らしの安心」運動とは何なのか？

「ガスと暮らしの安心」運動とはガスのご使用による事故を防止することを目的として、毎年9月から11月の3カ月間、お客さまへ安心・安全についてお知らせする運動です。 詳しくは、こちら（「ガスと暮らしの安心」運動）をご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

ガスメーター定期取替えの作業時間はどのくらいか？

一般のご家庭の場合で、20分程度です。 詳細表示（confirm the details）

マイコンメーターとは何なのか？

マイコンメーターとはマイコン制御器を組み込んだ安全機能付きガスメーターです。 詳しくは、こちら（ガスメーターの安全機能）をご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

ガスメーター定期取替えの予約日時（時間帯）を変更したい。

予約日時の変更につきましては、お手数ですがお電話でご連絡をお願いします。 ご連絡先につきましてはこちらこちら（ガスメーター定期取替え）をご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

ガスメーター定期取替えは、いつまでに取替えればよいのか？

ガスメーター定期取替えは、ハガキに記載のある期間「訪問期間 **年**月**日～**年**月**日」にお取替えをお願いいたします。 お客さま宅に設置されているガスメーターは、正確にガスのご使用量を計測するため「計量法」により使用できる有効期限が定められています。 ガスメータ... 詳細表示（confirm the details）

ガスメーター定期取替えの作業中は、ガスを使えないのか？

ガスメーターの取替えは、原則としてガスを止めて作業を行うため、作業中はガスをご使用いただけません。 （業務用のメーター等で特別な設定を行っている場合を除きます。） ご不便をおかけいたしますが、ご協力をお願いいたします。 詳細表示（confirm the details）

停電中にガス機器は使えるのか？

ガス機器を動かすために電気を使用している機種があります。そのため、停電中は、乾電池式のガス機器は使用できますが、外部の電源を使用するタイプのガス機器は使用できません。 停電の時には換気扇等が作動しませんので、ガス機器をご使用の際は、窓を開ける等十分に換気をしてください。 特に小型湯沸器... 詳細表示（confirm the details）

お知らせ「重要なお知らせ～マイコンメーターの安全機能が作動しています～」の紙が入っていた。どうすればよいのか？

ガスメーターの安全機能が作動した場合、ガスメーターのランプが赤く点滅（警報を表示）します。 検針時にランプの点滅を発見した場合、ハローメイト（検針員）がお知らせ「重要なお知らせ～マイコンメーターの安全機能が作動しています～」を投函しています。 お知らせの記載内容に従い、ガスメーターの復帰操... 詳細表示（confirm the details）

ガスメーター定期取替えの日時（時間帯）は指定できるのか？

ご希望の日時（時間帯）にお伺いします。 お手数ですが以下の方法でお手続きをお願いします。 ご希望日時に予約が集中してしまう場合は、担当者から別途調整のご相談をさせていただく可能性がございます。 あらかじめご了承ください。 《訪問日・訪問時間帯のご指定方法》 詳細表示（confirm the details）

ガスメーターの定期取替とは何なのか？

お客さま宅に設置させていただいているガスメーターは、正確にガスのご使用量を計測するため「計量法」により使用できる有効期限が定められています。 ガスメーターは、一般のご家庭の場合は約10年に1回、業務用等（25～120 m3/h用ガスメーター）のお客さまの場合は約7年に1回取替えを行います... 詳細表示（confirm the details）

ガスメーターのランプが点滅しているがどうすればよいのか？

ガスメーター（マイコンメーター）の安全機能が作動しています。 詳細表示（confirm the details）