ガスメーター定期取替えの作業時間はどのくらいか？

一般のご家庭の場合で、20分程度です。 詳細表示（confirm the details）

「ガスと暮らしの安心」運動とは何なのか？

「ガスと暮らしの安心」運動とはガスのご使用による事故を防止することを目的として、毎年9月から11月の3カ月間、お客さまへ安心・安全についてお知らせする運動です。 詳しくは、こちら（「ガスと暮らしの安心」運動）をご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

ガスメーター定期取替えの作業日を忘れてしまった。確認する方法はあるのか？

作業日時の確認につきましては、お手数ですがお電話でご連絡をお願いします。 ご連絡先につきましてはこちら（ガスメーター定期取替え）をご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

マイコンメーターには、どんな安全機能がついているのか？

マイコンメーターの安全機能については、こちら（ガスメーターの安全機能）をご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

ガスメーター定期取替えは、いつまでに取替えればよいのか？

ガスメーター定期取替えは、ハガキに記載のある期間「訪問期間 **年**月**日～**年**月**日」にお取替えをお願いいたします。 お客さま宅に設置されているガスメーターは、正確にガスのご使用量を計測するため「計量法」により使用できる有効期限が定められています。 ガスメータ... 詳細表示（confirm the details）

ガスメーターのランプが点滅しているがどうすればよいのか？

ガスメーター（マイコンメーター）の安全機能が作動しています。 詳細表示（confirm the details）

「ガスメーター定期取替え」のお知らせはがきが届いたが、どうすればよいのか？

はがき（ガスメーター定期取替えのお知らせ）に「訪問期間 **年**月**日～**年**月**日」と記載しています。 記載の期間にガスメーター定期取替えを実施させていただきます。 お手数をおかけいたしますがご協力をお願いします。 お立会いをご希望される場合、ご希望の日時（時間帯）にお伺... 詳細表示（confirm the details）

マイコンメーターとは何なのか？

マイコンメーターとはマイコン制御器を組み込んだ安全機能付きガスメーターです。 詳しくは、こちら（ガスメーターの安全機能）をご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

京葉ガスの地震計は、気象庁が設置しているものと同じなのか？

当社が設置している地震計は、気象庁の震度階を測定する「計測震度計」とは異なる『SI計』と呼ばれる地震計であり、供給設備の被害状況を推定するために使用しています。 また、気象庁が管理する計測震度計とは設置環境が異なるため、SI計が出力するSI値から推定される震度は、「震度階相当（参考値）」... 詳細表示（confirm the details）

工事や点検で京葉ガスを見かけることがあるが、普段どのような業務をおこなっているのか。

お客さまが当社の都市ガスをいつでも安心してご利用出来るよう、ガス導管網の整備やガス設備の点検、ガスもれ修理、ガス管損傷事故防止パトロール等を行っております。 詳しくは、こちら（京葉ガス安全・安心のための取組み）をご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

ガスもれ検査・ガス機器調査とは何なのか？

ガスもれ検査・ガス機器調査は、法令（ガス事業法）に基づき、4年に一度、お客さま宅を訪問し行なっております。 ガスを安全に安心してご使用いただくめの大切な検査・調査となりますので、お手数をおかけいたしますがお受けいただきますようお願いいたします。 「ガスもれ検査・ガス機器調査」の内容（作業の... 詳細表示（confirm the details）

大地震のとき、ガスはどうなるのか？

震度5強相当以上の大きな地震が発生した場合、お客さま宅のマイコンメーターが作動してガスを止めます。 地震がおさまった後、ガスくさい等の異常がなければマイコンメーターの復帰操作を行ってください。 詳しくはこちら（ガスメーターの復帰方法）をご覧ください。 また、万が一、建物の倒壊や道路の陥没... 詳細表示（confirm the details）

なぜガスもれ検査・ガス機器調査を受ける必要があるのか？

ガスもれ検査・ガス機器調査は、法令（ガス事業法）に基づき、4年に一度、お客さま宅を訪問し行っております。 ガスを安全に安心してご使用いただくめの大切な検査・調査となりますので、お手数をおかけいたしますがお受けいただきますようお願いいたします。 「ガスもれ検査・ガス機器調査」の内容（作業の流... 詳細表示（confirm the details）

ガスメーター定期取替えの予約日時（時間帯）を変更したい。

予約日時の変更につきましては、お手数ですがお電話でご連絡をお願いします。 ご連絡先につきましてはこちらこちら（ガスメーター定期取替え）をご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

ガスメーター定期取替えの時に点検をしてもらったばかりだが、今回のガスもれ検査・ガス機器調査を受ける必要があるのか？

ガスメーター定期取替えの時の点検とは、目的や内容が異なります。 ガスもれ検査・ガス機器調査は、法令（ガス事業法）に基づき4年に一度、お客さま宅を訪問し行っております。 ガスを安全に安心してご使用いただくめの大切な検査・調査となりますので、お手数をおかけいたしますがお受けいただきますようお願... 詳細表示（confirm the details）

お知らせ「重要なお知らせ～マイコンメーターの安全機能が作動しています～」の紙が入っていた。どうすればよいのか？

ガスメーターの安全機能が作動した場合、ガスメーターのランプが赤く点滅（警報を表示）します。 検針時にランプの点滅を発見した場合、ハローメイト（検針員）がお知らせ「重要なお知らせ～マイコンメーターの安全機能が作動しています～」を投函しています。 お知らせの記載内容に従い、ガスメーターの復帰操... 詳細表示（confirm the details）

ガスもれ検査・ガス機器調査にあたり、準備しておくことはあるのか？

1口コンロやファンヒーターなど普段は収納しているガス機器についても、型式や供給ガスとの適応性の確認を行いますのでご準備いただくようお願いします。 また、ガス機器のまわりに物を置いている場合、検査・調査の間ご移動をお願いします。 【お得なガス料金プランのお客さま】 ガス... 詳細表示（confirm the details）

ガスもれ検査・ガス機器調査の作業中はガスを使えないのか？

ガスもれ検査・ガス機器調査は、原則としてガスを止めて作業を行うため、作業中はガスをご使用いただけません。 （業務用のメーターなどで特別な設定を行っている場合を除きます。） ご不便をおかけいたしますが、ご協力をお願いいたします。 詳細表示（confirm the details）

京葉ガスサービスショップの「あんしん診断」で点検をしてもらったばかりだが、今回のガスもれ検査・ガス機器調査を受ける必要があるのか？

サービスショップの「あんしん診断」の点検とは、目的や内容が異なります。 ガスもれ検査・ガス機器調査は、法令（ガス事業法）に基づき、4年に一度、お客さま宅を訪問し行っております。 ガスを安全に安心してご使用いただくめの大切な検査・調査となりますので、お手数をおかけいたしますがお受けいただきま... 詳細表示（confirm the details）

ガスメーターのランプが点滅していたので復帰操作をしたが、点滅したままでガスが使えない。

ガス栓の閉め忘れやガス機器の止め忘れがないか確認してください。 ガス栓の閉め忘れやガス機器の止め忘れがあった場合は、もう一度復帰手順に従い操作してください。 以下のような場合は、京葉ガス（ガスもれ専用電話 ナビダイヤル 0570-047931　ナビダイヤルが利用できない場合047-... 詳細表示（confirm the details）