停電中にガス機器は使えるのか？

ガス機器を動かすために電気を使用している機種があります。そのため、停電中は、乾電池式のガス機器は使用できますが、外部の電源を使用するタイプのガス機器は使用できません。 停電の時には換気扇等が作動しませんので、ガス機器をご使用の際は、窓を開ける等十分に換気をしてください。 特に小型湯沸器... 詳細表示（confirm the details）

「ガスメーター定期取替え」のお知らせはがきが届いたが、どうすればよいのか？

はがき（ガスメーター定期取替えのお知らせ）に「訪問期間 **年**月**日～**年**月**日」と記載しています。 記載の期間にガスメーター定期取替えを実施させていただきます。 お手数をおかけいたしますがご協力をお願いします。 ご不在の場合などは、ご希望の日時（時間帯）にお伺いし... 詳細表示（confirm the details）

ガスを開けた時に点検をしてもらったばかりだが、今回のガスもれ検査・ガス機器調査を受ける必要があるのか？

ガスのご使用開始の点検とは、目的や内容が異なります。 ガスもれ検査・ガス機器調査は、法令（ガス事業法）に基づき、4年に一度、お客さま宅を訪問し行っております。 ガスを安全に安心してご使用いただくめの大切な検査・調査となりますので、お手数をおかけいたしますがお受けいただきますようお願いいたし... 詳細表示（confirm the details）

ガスメーター定期取替えの作業中は、ガスを使えないのか？

ガスメーターの取替えは、原則としてガスを止めて作業を行うため、作業中はガスをご使用いただけません。 （業務用のメーター等で特別な設定を行っている場合を除きます。） ご不便をおかけいたしますが、ご協力をお願いいたします。 詳細表示（confirm the details）

ガスもれ検査・ガス機器調査の予約日時（時間帯）を変更、キャンセルしたい。

予約日時の変更、キャンセルにつきましては、お手数ですがお電話でご連絡をお願いします。 ご連絡先につきましてはこちら（ガスもれ検査とガス機器調査（定期保安巡回））をご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

ガスもれ検査・ガス機器調査は受けなければならないのか？

はがき（ガスもれ検査・ガス機器調査のお知らせ）に「ご訪問期間（日曜・祝日を除く）：****年**月**日から****年**月**日までの間」と記載しております。 ガスもれ検査・ガス機器調査は、法令（ガス事業法）に基づき4年に一度、お客さま宅を訪問し行っております。 ガスを安全に安心してご使... 詳細表示（confirm the details）

なぜ地震のときにガスが止まるのか？

ガスメーター（マイコンメーター）は大きな地震（震度５強相当以上）を感知したときに、前後２分間にガスの流量を検知すると自動的にガスをしゃ断します。（2020年6月以前に製造された6m3/h以下のNB型・UB型・JB型マイコンメーターは、大きな地震を感知すると、ガスの流量の有無にかかわらずガス... 詳細表示（confirm the details）

ガスメーターの定期取替えに費用はかかるのか？

ガスメーターの定期取替えに費用はかかりません。お客さまから費用をいただくことはありません。 ※ただしガスメーター定期取替えの際に、ガスもれが発見された場合の修理費用については有償となります。 詳細表示（confirm the details）

「ガスもれ検査・ガス機器調査のお知らせ」というはがきが届いた。どうすればよいのか？

はがき（ガスもれ検査・ガス機器調査のお知らせ）に「ご訪問期間（日曜・祝日を除く）：****年**月**日から****年**月**日までの間」と記載しております。 記載の期間に近隣のお客さま宅を順番に訪問し、ガスもれ検査・調査を実施させていただきます。 お手数をおかけいたしますが、ご協力... 詳細表示（confirm the details）

ガスもれ検査・ガス機器調査は、立ち会いが必要か？

お客さまのお立ち会いをお願いしておりますが、お客さまのガス機器ご使用状況によっては、お客さまがご不在の際に検査・調査を行うことが可能です。 （例）家の中にガス栓もガス機器もなく、屋外（庭等）にガス給湯器・ガスメーターがあり、かつお客さまがご不在でも作業員に屋外ガス機器までの立ち入りを... 詳細表示（confirm the details）