なぜガスメーターを定期的に取替える必要があるのか？

お客さま宅に設置させていただいているガスメーターは、正確にガスのご使用量を計測するため、「計量法」により使用できる有効期限が定められています。 ガスメーターは一般のご家庭の場合は約10年に1回、業務用等（25～120 m3/h用ガスメーター）のお客さまの場合は約7年に1回、取替えを行いま... 詳細表示（confirm the details）

ガスメーター定期取替えは立会いが必要なのか？

お客さまのお立ち会いをお願いしておりますが、以下のような場合、お客さまがご不在でもガスメーターの取替えを行います。 （例）屋外（庭等）にガスメーターがあり、お客さまがご不在でも作業員にガスメーターまでの立ち入りを許可していただける場合。 （例） 集合住宅で、共用廊下や、... 詳細表示（confirm the details）

ガスメーター定期取替えにあたり準備しておくことはあるのか？

メーター取替え作業中は、ガスをご使用いただけません。 ガスメーターのそばに物を置いている場合は、取替え作業の間、移動をお願いします。 （例）ガスメーターのまわりに植木鉢や自転車等を置いている。 （例）集合住宅のメーターボックス内に廃品回収に出す新聞... 詳細表示（confirm the details）

「ガスもれ検査・ガス機器調査のお知らせ」というはがきが届いた。どうすればよいのか？

はがき（ガスもれ検査・ガス機器調査のお知らせ）に「ご訪問期間（日曜・祝日を除く）：****年**月**日から****年**月**日までの間」と記載しております。 記載の期間に近隣のお客さま宅を順番に訪問し、ガスもれ検査・調査を実施させていただきます。 お手数をおかけいたしますが、ご協力... 詳細表示（confirm the details）

ガスもれ検査・ガス機器調査の日時（時間帯）指定はできるのか？

ご希望の日時（時間帯）にお伺いします。 お手数ですが以下の方法でお手続きをお願いします。 《訪問日・訪問時間帯のご指定方法》 詳細表示（confirm the details）

ガスメーター定期取替えの作業中は、ガスを使えないのか？

ガスメーターの取替えは、原則としてガスを止めて作業を行うため、作業中はガスをご使用いただけません。 （業務用のメーター等で特別な設定を行っている場合を除きます。） ご不便をおかけいたしますが、ご協力をお願いいたします。 詳細表示（confirm the details）

ガスメーターの定期取替えに費用はかかるのか？

ガスメーターの定期取替えに費用はかかりません。お客さまから費用をいただくことはありません。 ※ただしガスメーター定期取替えの際に、ガスもれが発見された場合の修理費用については有償となります。 詳細表示（confirm the details）

お知らせ「重要なお知らせ～マイコンメーターの安全機能が作動しています～」の紙が入っていた。どうすればよいのか？

ガスメーターの安全機能が作動した場合、ガスメーターのランプが赤く点滅（警報を表示）します。 検針時にランプの点滅を発見した場合、ハローメイト（検針員）がお知らせ「重要なお知らせ～マイコンメーターの安全機能が作動しています～」を投函しています。 お知らせの記載内容に従い、ガスメーターの復帰操... 詳細表示（confirm the details）

ガスを開けた時に点検をしてもらったばかりだが、今回のガスもれ検査・ガス機器調査を受ける必要があるのか？

ガスのご使用開始の点検とは、目的や内容が異なります。 ガスもれ検査・ガス機器調査は、法令（ガス事業法）に基づき、4年に一度、お客さま宅を訪問し行っております。 ガスを安全に安心してご使用いただくめの大切な検査・調査となりますので、お手数をおかけいたしますがお受けいただきますようお願いいたし... 詳細表示（confirm the details）

マイコンメーターとは何なのか？

マイコンメーターとはマイコン制御器を組み込んだ安全機能付きガスメーターです。 詳しくは、こちら（ガスメーターの安全機能）をご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

ガスもれ検査・ガス機器調査の作業日を忘れてしまった。確認する方法はあるのか？

作業日時の確認につきましては、お手数ですがお電話でご連絡をお願いします。 ご連絡先につきましてはこちら（ガスもれ検査とガス機器調査（定期保安巡回））をご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

ガスメーターとは何なのか？

ガスメーターとは、お客さまのガスご使用量を計量するメーターのことです。 当社では毎月１回検針を行い、ガスメーターの計量値（指示数）を読み取り、ガスご使用量を確認します。そのガスご使用量を基にガス料金を計算します。 ガスメーターは計量法に基づき定期的に取替を行っております。 ... 詳細表示（confirm the details）

ガスもれ検査・ガス機器調査にあたり、準備しておくことはあるのか？

1口コンロやファンヒーターなど普段は収納しているガス機器についても、型式や供給ガスとの適応性の確認を行いますのでご準備いただくようお願いします。 また、ガス機器のまわりに物を置いている場合、検査・調査の間ご移動をお願いします。 【お得なガス料金プランのお客さま】 ガス... 詳細表示（confirm the details）

ガスメーターのランプが点滅していたので復帰操作をしたが、点滅したままでガスが使えない。

ガス栓の閉め忘れやガス機器の止め忘れがないか確認してください。 ガス栓の閉め忘れやガス機器の止め忘れがあった場合は、もう一度復帰手順に従い操作してください。 以下のような場合は、京葉ガス（ガスもれ専用電話 ナビダイヤル 0570-047931　ナビダイヤルが利用できない場合047-... 詳細表示（confirm the details）

マイコンメーターには、どんな安全機能がついているのか？

マイコンメーターの安全機能については、こちら（ガスメーターの安全機能）をご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

「ガスメーター定期取替え」のお知らせはがきが届いたが、どうすればよいのか？

はがき（ガスメーター定期取替えのお知らせ）に「訪問期間 **年**月**日～**年**月**日」と記載しています。 記載の期間にガスメーター定期取替えを実施させていただきます。 お手数をおかけいたしますがご協力をお願いします。 お立会いをご希望される場合、ご希望の日時（時間帯）にお伺... 詳細表示（confirm the details）

ガスメーター定期取替えの日時（時間帯）は指定できるのか？

ご希望の日時（時間帯）にお伺いします。 お手数ですが以下の方法でお手続きをお願いします。 ご希望日時に予約が集中してしまう場合は、担当者から別途調整のご相談をさせていただく可能性がございます。 あらかじめご了承ください。 《訪問日・訪問時間帯のご指定方法》 詳細表示（confirm the details）

ガスメーターのランプが点滅しているがどうすればよいのか？

ガスメーター（マイコンメーター）の安全機能が作動しています。 詳細表示（confirm the details）

京葉ガスサービスショップの「あんしん診断」で点検をしてもらったばかりだが、今回のガスもれ検査・ガス機器調査を受ける必要があるのか？

サービスショップの「あんしん診断」の点検とは、目的や内容が異なります。 ガスもれ検査・ガス機器調査は、法令（ガス事業法）に基づき、4年に一度、お客さま宅を訪問し行っております。 ガスを安全に安心してご使用いただくめの大切な検査・調査となりますので、お手数をおかけいたしますがお受けいただきま... 詳細表示（confirm the details）

ガスもれ検査・ガス機器調査は受けなければならないのか？

はがき（ガスもれ検査・ガス機器調査のお知らせ）に「ご訪問期間（日曜・祝日を除く）：****年**月**日から****年**月**日までの間」と記載しております。 ガスもれ検査・ガス機器調査は、法令（ガス事業法）に基づき4年に一度、お客さま宅を訪問し行っております。 ガスを安全に安心してご使... 詳細表示（confirm the details）