ガスメーター定期取替えは立会いが必要なのか？

お客さまのお立ち会いをお願いしておりますが、以下のような場合、お客さまがご不在でもガスメーターの取替えを行います。 （例）屋外（庭等）にガスメーターがあり、お客さまがご不在でも作業員にガスメーターまでの立ち入りを許可していただける場合。 （例） 集合住宅で、共用廊下や、... 詳細表示（confirm the details）

突然、ガスもれ検査・ガス機器調査の作業員がやってきた。

ガスもれ検査・ガス機器調査の実施にあたりましては、事前にご案内のはがき（ガスもれ検査・ガス機器調査のお知らせ）を郵送しています。 ガスもれ検査・ガス機器調査は京葉ガスのグループ会社である株式会社ケイハイに委託しています。 作業員は身分証明書を携帯しておりますので、ご心配な場合は身分... 詳細表示（confirm the details）

ガスメーターの定期取替えは誰が行うのか？

ガスメーター定期取替えは京葉ガスのグループ会社である株式会社ケイハイに委託しています。 作業員は身分証明書を携帯しておりますので、ご心配な場合は身分証明書の提示を求めていただきますようお願いいたします。 詳細表示（confirm the details）

ガスもれ検査・ガス機器調査の予約日時（時間帯）を変更、キャンセルしたい。

予約日時の変更、キャンセルにつきましては、お手数ですがお電話でご連絡をお願いします。 ご連絡先につきましてはこちら（ガスもれ検査とガス機器調査（定期保安巡回））をご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

ガスメーターのランプが点滅しているがどうすればよいのか？

ガスメーター（マイコンメーター）の安全機能が作動しています。 詳細表示（confirm the details）

ガスもれ検査・ガス機器調査は受けなければならないのか？

はがき（ガスもれ検査・ガス機器調査のお知らせ）に「ご訪問期間（日曜・祝日を除く）：****年**月**日から****年**月**日までの間」と記載しております。 ガスもれ検査・ガス機器調査は、法令（ガス事業法）に基づき4年に一度、お客さま宅を訪問し行っております。 ガスを安全に安心してご使... 詳細表示（confirm the details）

地震が起きたら、どうすればよいのか？

地震の時は、慌てずにまず身の安全を確保することが大切です。 ガスを使用中であっても、まず身の安全を確保してください。 揺れている際にガス機器を止めようとすると、調理中の料理や熱くなった調理器具でやけどをする恐れがあります。 大きな揺れの場合は、マイコンメーターが自動でガスを止めます。 ... 詳細表示（confirm the details）

京葉ガスサービスショップの「あんしん診断」で点検をしてもらったばかりだが、今回のガスもれ検査・ガス機器調査を受ける必要があるのか？

サービスショップの「あんしん診断」の点検とは、目的や内容が異なります。 ガスもれ検査・ガス機器調査は、法令（ガス事業法）に基づき、4年に一度、お客さま宅を訪問し行っております。 ガスを安全に安心してご使用いただくめの大切な検査・調査となりますので、お手数をおかけいたしますがお受けいただきま... 詳細表示（confirm the details）

ガスメーターの定期取替えに費用はかかるのか？

ガスメーターの定期取替えに費用はかかりません。お客さまから費用をいただくことはありません。 ※ただしガスメーター定期取替えの際に、ガスもれが発見された場合の修理費用については有償となります。 詳細表示（confirm the details）

ガスもれ検査・ガス機器調査の作業日を忘れてしまった。確認する方法はあるのか？

作業日時の確認につきましては、お手数ですがお電話でご連絡をお願いします。 ご連絡先につきましてはこちら（ガスもれ検査とガス機器調査（定期保安巡回））をご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

ガスメーター定期取替えの時に点検をしてもらったばかりだが、今回のガスもれ検査・ガス機器調査を受ける必要があるのか？

ガスメーター定期取替えの時の点検とは、目的や内容が異なります。 ガスもれ検査・ガス機器調査は、法令（ガス事業法）に基づき4年に一度、お客さま宅を訪問し行っております。 ガスを安全に安心してご使用いただくめの大切な検査・調査となりますので、お手数をおかけいたしますがお受けいただきますようお願... 詳細表示（confirm the details）

なぜガスもれ検査・ガス機器調査を受ける必要があるのか？

ガスもれ検査・ガス機器調査は、法令（ガス事業法）に基づき、4年に一度、お客さま宅を訪問し行っております。 ガスを安全に安心してご使用いただくめの大切な検査・調査となりますので、お手数をおかけいたしますがお受けいただきますようお願いいたします。 「ガスもれ検査・ガス機器調査」の内容（作業の流... 詳細表示（confirm the details）

「ガスメーター定期取替え」のお知らせはがきが届いたが、どうすればよいのか？

はがき（ガスメーター定期取替えのお知らせ）に「訪問期間 **年**月**日～**年**月**日」と記載しています。 記載の期間にガスメーター定期取替えを実施させていただきます。 お手数をおかけいたしますがご協力をお願いします。 お立会いをご希望される場合、ご希望の日時（時間帯）にお伺... 詳細表示（confirm the details）

突然、ガスメーターの定期取替え作業員がやってきた。

ガスメーター定期取替えの実施にあたりましては、事前にはがき（ガスメーター定期取替えのお知らせ）を郵送しています。 ガスメーター定期取替えは京葉ガスのグループ会社である株式会社ケイハイに委託しています。 作業員は身分証明書を携帯しておりますので、ご心配な場合は身分証明書の提示を求めて... 詳細表示（confirm the details）

ガスもれ検査・ガス機器調査の作業時間はどのくらいか？

一般のご家庭の場合で、5～10分程度です。 詳細表示（confirm the details）

なぜ地震のときにガスが止まるのか？

ガスメーター（マイコンメーター）は大きな地震（震度５強相当以上）を感知したときに、前後２分間にガスの流量を検知すると自動的にガスをしゃ断します。（2020年6月以前に製造された6m3/h以下のNB型・UB型・JB型マイコンメーターは、大きな地震を感知すると、ガスの流量の有無にかかわらずガス... 詳細表示（confirm the details）

ガスもれ検査・ガス機器調査とは何なのか？

ガスもれ検査・ガス機器調査は、法令（ガス事業法）に基づき、4年に一度、お客さま宅を訪問し行なっております。 ガスを安全に安心してご使用いただくめの大切な検査・調査となりますので、お手数をおかけいたしますがお受けいただきますようお願いいたします。 「ガスもれ検査・ガス機器調査」の内容（作業の... 詳細表示（confirm the details）

ガスメーター定期取替えの作業時間はどのくらいか？

一般のご家庭の場合で、20分程度です。 詳細表示（confirm the details）

ガスメーターのランプが点滅していたので復帰操作をしたが、点滅したままでガスが使えない。

ガス栓の閉め忘れやガス機器の止め忘れがないか確認してください。 ガス栓の閉め忘れやガス機器の止め忘れがあった場合は、もう一度復帰手順に従い操作してください。 以下のような場合は、京葉ガス（ガスもれ専用電話 ナビダイヤル 0570-047931　ナビダイヤルが利用できない場合047-... 詳細表示（confirm the details）

大地震のとき、ガスはどうなるのか？

震度5強相当以上の大きな地震が発生した場合、お客さま宅のマイコンメーターが作動してガスを止めます。 地震がおさまった後、ガスくさい等の異常がなければマイコンメーターの復帰操作を行ってください。 詳しくはこちら（ガスメーターの復帰方法）をご覧ください。 また、万が一、建物の倒壊や道路の陥没... 詳細表示（confirm the details）