お知らせ「重要なお知らせ～マイコンメーターの安全機能が作動しています～」の紙が入っていた。どうすればよいのか？

ガスメーターの安全機能が作動した場合、ガスメーターのランプが赤く点滅（警報を表示）します。 検針時にランプの点滅を発見した場合、ハローメイト（検針員）がお知らせ「重要なお知らせ～マイコンメーターの安全機能が作動しています～」を投函しています。 お知らせの記載内容に従い、ガスメーターの復帰操... 詳細表示（confirm the details）

ガスメーター定期取替えの作業時間はどのくらいか？

一般のご家庭の場合で、20分程度です。 詳細表示（confirm the details）

なぜガスもれ検査・ガス機器調査を受ける必要があるのか？

ガスもれ検査・ガス機器調査は、法令（ガス事業法）に基づき、4年に一度、お客さま宅を訪問し行っております。 ガスを安全に安心してご使用いただくめの大切な検査・調査となりますので、お手数をおかけいたしますがお受けいただきますようお願いいたします。 「ガスもれ検査・ガス機器調査」の内容（作業の流... 詳細表示（confirm the details）

ガスメーター定期取替えの予約日時（時間帯）を変更したい。

予約日時の変更につきましては、お手数ですがお電話でご連絡をお願いします。 ご連絡先につきましてはこちらこちら（ガスメーター定期取替え）をご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

ガスメーターの定期取替えは誰が行うのか？

ガスメーター定期取替えは京葉ガスのグループ会社である株式会社ケイハイに委託しています。 作業員は身分証明書を携帯しておりますので、ご心配な場合は身分証明書の提示を求めていただきますようお願いいたします。 詳細表示（confirm the details）

ガスメーターの定期取替とは何なのか？

お客さま宅に設置させていただいているガスメーターは、正確にガスのご使用量を計測するため「計量法」により使用できる有効期限が定められています。 ガスメーターは、一般のご家庭の場合は約10年に1回、業務用等（25～120 m3/h用ガスメーター）のお客さまの場合は約7年に1回取替えを行います... 詳細表示（confirm the details）

ガスもれ検査・ガス機器調査の作業日を忘れてしまった。確認する方法はあるのか？

作業日時の確認につきましては、お手数ですがお電話でご連絡をお願いします。 ご連絡先につきましてはこちら（ガスもれ検査とガス機器調査（定期保安巡回））をご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

ガス機器の口火(種火）をつけっぱなしにしていると、どうなるのか？

ガス機器の口火など30日以上連続してガスが流れ続けると、ガスメーターの警報表示（赤ランプ点滅）が出る場合があります。 ガス機器の口火等がある場合、口火などを消して１時間以上ガスをご使用にならないようにしていただくと、赤ランプの点滅が消えます。 詳しくは、こちら（ガスメーターの安全機能）... 詳細表示（confirm the details）

ガスメーターのランプが点滅しているがどうすればよいのか？

ガスメーター（マイコンメーター）の安全機能が作動しています。 詳細表示（confirm the details）

ガスもれ検査・ガス機器調査は、立ち会いが必要か？

お客さまのお立ち会いをお願いしておりますが、お客さまのガス機器ご設置状況によっては、お客さまがご不在の際に検査・調査を行うことが可能です。 （例）家の中にガス栓もガス機器もなく、屋外（庭等）にガス給湯器・ガスメーターがあり、かつお客さまがご不在でも作業員に屋外ガス機器までの立ち入りを許可... 詳細表示（confirm the details）

ガスメーター定期取替えにあたり準備しておくことはあるのか？

メーター取替え作業中は、ガスをご使用いただけません。 ガスメーターのそばに物を置いている場合は、取替え作業の間、移動をお願いします。 （例）ガスメーターのまわりに植木鉢や自転車等を置いている。 （例）集合住宅のメーターボックス内に廃品回収に出す新聞... 詳細表示（confirm the details）

突然、ガスメーターの定期取替え作業員がやってきた。

ガスメーター定期取替えの実施にあたりましては、事前にはがき（ガスメーター定期取替えのお知らせ）を郵送しています。 ガスメーター定期取替えは京葉ガスのグループ会社である株式会社ケイハイに委託しています。 作業員は身分証明書を携帯しておりますので、ご心配な場合は身分証明書の提示を求めて... 詳細表示（confirm the details）

突然、ガスもれ検査・ガス機器調査の作業員がやってきた。

ガスもれ検査・ガス機器調査の実施にあたりましては、事前にご案内のはがき（ガスもれ検査・ガス機器調査のお知らせ）を郵送しています。 ガスもれ検査・ガス機器調査は京葉ガスのグループ会社である株式会社ケイハイに委託しています。 作業員は身分証明書を携帯しておりますので、ご心配な場合は身分... 詳細表示（confirm the details）

マイコンメーターとは何なのか？

マイコンメーターとはマイコン制御器を組み込んだ安全機能付きガスメーターです。 詳しくは、こちら（ガスメーターの安全機能）をご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

建物を解体するのでガスメーター等ガス設備を撤去してほしい。

お電話で京葉ガスお客さまコンタクトセンターへご連絡ください。 【ご注意】 作業は事前のご予約が必要となります。当日の作業はお受けできませんのでご了承ください。 ガスメーターの撤去及び敷地内・地境でのガス管の切断撤去には、お立会いが必要な場合もあります。 詳しくはこちら（建物解体... 詳細表示（confirm the details）

大地震のとき、ガスはどうなるのか？

震度5強相当以上の大きな地震が発生した場合、お客さま宅のマイコンメーターが作動してガスを止めます。 地震がおさまった後、ガスくさい等の異常がなければマイコンメーターの復帰操作を行ってください。 詳しくはこちら（ガスメーターの復帰方法）をご覧ください。 また、万が一、建物の倒壊や道路の陥没... 詳細表示（confirm the details）

ガスメーター定期取替えの作業中は、ガスを使えないのか？

ガスメーターの取替えは、原則としてガスを止めて作業を行うため、作業中はガスをご使用いただけません。 （業務用のメーター等で特別な設定を行っている場合を除きます。） ご不便をおかけいたしますが、ご協力をお願いいたします。 詳細表示（confirm the details）

ガスメーターの定期取替えに費用はかかるのか？

ガスメーターの定期取替えに費用はかかりません。お客さまから費用をいただくことはありません。 ※ただしガスメーター定期取替えの際に、ガスもれが発見された場合の修理費用については有償となります。 詳細表示（confirm the details）

ガスもれ検査・ガス機器調査の予約日時（時間帯）を変更、キャンセルしたい。

予約日時の変更、キャンセルにつきましては、お手数ですがお電話でご連絡をお願いします。 ご連絡先につきましてはこちら（ガスもれ検査とガス機器調査（定期保安巡回））をご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

なぜガスメーターを定期的に取替える必要があるのか？

お客さま宅に設置させていただいているガスメーターは、正確にガスのご使用量を計測するため、「計量法」により使用できる有効期限が定められています。 ガスメーターは一般のご家庭の場合は約10年に1回、業務用等（25～120 m3/h用ガスメーター）のお客さまの場合は約7年に1回、取替えを行いま... 詳細表示（confirm the details）