コンロの汁受け皿にアルミはくを敷いてもよいのか？

コンロの付属品、あるいは指定のもの以外は使用しないでください。 炎がアルミはくに接触し、｢異常過熱｣や｢不完全燃焼｣、｢点火不良｣、｢途中消火｣の原因になることがあります。 詳細表示（confirm the details）

寒い日に給湯器の排気口から白い煙が出る。

排気ガスと外気温の温度差により水蒸気が発生する現象です。 冬に人のはく息が白く見えるのと同じ現象です。 詳細表示（confirm the details）

エネファームは貯湯式だが、お湯切れの心配はないのか？

24号の給湯能力をもったバックアップ熱源機があるため、お湯切れの心配はありません。 詳細表示（confirm the details）

雨の日または雨が降った後、お湯が出なくなった（屋外にある給湯器が動かなくなった）。

雨の日(特に台風等の暴風雨時)またはその後は、給湯器本体に雨水が浸入し、点火しなくなることがあります。 その場合は、給湯器内部が乾燥すれば使えるようになりますので、しばらくお待ちください。 また、給湯器内部の漏電安全装置が働いてリモコン表示が消える等の症状が出た場合は、給湯器本体のコンセン... 詳細表示（confirm the details）

TESには、どのような機器（端末機）を組み込むことができるか知りたい。

リビングや寝室のような居室には、温水床暖房や暖房用放熱器（温水ラジエーター、ファンコンベクター）、浴室や脱衣室には浴室暖房乾燥機やミストサウナ機能付き浴室暖房乾燥機、温水ラジエーター（タオルウォーマー）を設置することができます。 また、TESなら台所やお風呂の給湯・追い焚きも、1台の熱源機で... 詳細表示（confirm the details）

コンロの火がつきにくい。

バーナーキャップが浮いたりしていると、コンロが正常に燃焼しなかったり、点火しにくくなることがあります。 バーナーキャップが正しい位置についているかご確認ください。 また、バーナーキャップの目詰まりや炎検知部（立消え安全装置）・点火プラグが汚れている場合も同じ症状が発生することがあり... 詳細表示（confirm the details）

「Siセンサーコンロ」とは何か知りたい。

全口に安心センサーを搭載したコンロの総称です。 「Siセンサーコンロ」は、Safty（安心）、Support（便利）、Smile（笑顔）を約束する、intelligent（賢い）センサーが搭載されたコンロの意味です。 Siセンサーコンロには「安心センサー（調理油過熱防止装置）」「立ち消え安... 詳細表示（confirm the details）

インターネットから、ガス機器の購入はできるのか？

インターネットでのご購入は京葉ガスグループが運営する「京葉ガスサービスショップWEBストア」にてご購入いただけます。 ※一部見積り依頼対応の商品がございます ＜京葉ガスサービスショップWEBストア＞ https://shop.kurashimo.jp/ ・カタログの閲覧... 詳細表示（confirm the details）

ガスソフトコード・ガスコードの耐用年数を知りたい。

ガスソフトコード・ガスコードは、主に樹脂、ゴムでできており、使用環境によって劣化の進み方が大幅に異なります。 目安として「一般的に器具と同等程度」ということで、器具交換時に一緒に交換をお願いしております。 詳細表示（confirm the details）

パナソニック製エネファームをもっと働かせて、発電量を増やすことはできるか？

パナソニック製エネファームは、電気使用量に合わせて運転するとお湯が余ってしまい、省エネにならないため、エネファームはお湯の使用量に合わせて発電をする仕組みとなっています（熱主電従型）。 詳細表示（confirm the details）