ID・パスワードの入力に加え、その下に表示されたパズルを完成させることで、人の手によるログイン操作であることを認証するしくみです。 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスに登録しているメールアドレス・ID・パスワードすべて忘れてしまったが、どうすればよいのか?
会員ID/パスワード(再発行)のお知らせはがきの送付手続きを当社にて行うため、ウィズ京葉ガスインフォメーションダイヤルにお問い合わせください。 なお、パスワード(再発行)のお知らせはがきの郵送には、1週間程度かかります。(連休等の場合を除く) 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスの初期パスワードのお知らせはがきが届いたが、紛失してしまった。 どうすればよいのか?
ウィズ京葉ガスインフォメーションダイヤルにお問い合わせください。 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスの利用可能時間内なのに、「ただいまの時間はご利用時間外です」と案内する画面が表示された。
キャッシュ(履歴)が残っているのかもしれません。 パソコンの方はキーボードの「F5ボタン」を押して更新してください。 スマートフォンの方は再読み込み( 更新アイコン 等)してください。 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスのご利用時間は午前7:00~翌午前2:00までとなります。 (午前2:00~7:00はメンテナンスのためご利用いただけません) お手数ですが、上記時間内でのご利用をお願いします。 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガス画面のレイアウトが崩れてしまうが、なぜなのか?
本サイトは、より快適にご覧いただくために以下の環境を推奨しています。 これ以外の環境からは、「ログインできない」「正しくご利用できない」などの事象が発生する可能性があります。 ◆ OS Windows (最新版) iOS (最新版) Android (最新版) ... 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスの請求情報で開けないタブがありますが、どういうことでしょうか?
お客さまがガスのみご契約、あるいは電気のみご契約の場合、ご契約がない料金の情報ページは開けません。 ご了承願います。 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスに間違った情報を登録してしまったが、どうすればよいのか?
一度ウィズ京葉ガスにログインし、「会員情報照会・変更」からご変更のお手続きをお願いいたします。 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスへの登録時に、なぜ、「お客さま番号」を入力する必要があるのか?
入会申込の手続き完了後、お客さまにIDと初期パスワードを書面で送付させていただきますが、お客さまになりすまし、第三者がその情報を入手することを防ぐ為、入力して頂いた「お客さま番号」に紐づくご住所に書面を郵送させていただきます。 お客さま番号に紐づく住所は、お客さまご自身が弊社にお申し出を頂い... 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスの会員登録時に会員IDの入力でエラーになるが、どうすればよいのか?
会員IDは半角英数字混在の6桁以上20桁以内で入力してください。記号は使用できません。お客さまご自身で覚えやすく、第三者から類推されにくいものを推奨しております。 既に他のお客さまが登録している会員IDでは登録できません。別の会員IDを入力してください。 詳細表示(confirm the details)
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