ウィズ京葉ガスのログインパスワードを変更したいが、どうすればよいのか?
ウィズ京葉ガスにログイン後、「会員情報照会・変更」からご変更のお手続きをお願いいたします。 詳細表示(confirm the details)
今月の検針票(ガスご使用量のお知らせ)が届いたが、ウィズ京葉ガスにまだ今月分のガス料金が表示されない。なぜなのか?
検針からウィズ京葉ガスにガス料金等を反映するまで、数日お時間をいただいております。 (連休の場合等をのぞき、1週間程度かかります。) ご了承ください。 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスに登録しようとすると「お客さま番号が存在しません」というメッセージが表示される。どうすればよいのか?
お客さま番号をご確認の上、再度ご入力してください。 『お客さま番号』は、検針員がお渡ししている検針票(ガスご使用量のお知らせ)、または毎月お送りしている払込用紙をご確認ください。 帳票中に表示されている11桁の番号が『お客さま番号』です。 検針票サンプルはこち... 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスのご登録・ご利用は、無料です。 ただし、インターネット接続のために必要な費用(パソコン本体の代金、電気代、プロバイダ契約料金等)は、お客さまのご負担となります。 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスはガス・電気の使用量ページを印刷(ダウンロード)できるのか?
ウィズ京葉ガス内のページより印刷(ダウンロード)することができます。 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスの案内はがきは取っておかなくてはいけないのでしょうか?捨ててもいいの?
会員登録がお済みのお客さまにつきましては、捨てていただいても結構でございます。ただし、次回以降のログインの際にIDとパスワードが必要となりますので、はがきを保管いただくか、IDとパスワードをお控えいただきますようお願いいたします。 ウィズ京葉ガスをご使用にならないお客さまにつきましては、お手... 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスの案内はがきが来ましたが、どうすればいいですか?
ウィズ京葉ガスはガスや電気のご使用量などをインターネット上で確認できるサイトです。 「京葉ガスのでんき」をご契約のお客さま等一部のお客さまに、順次ログイン用の初期ID・パスワードを発行させていただいています。 会員登録は、お客さまにて初回ログインを頂いた際に行われますので、よろしければ... 詳細表示(confirm the details)
電気料金の支払い額による「がすたんポイント」はいつ付与されるのか?
当社にて電気料金の収納確認がとれた日が属する月の翌月中旬に付与いたします。 ※2020年1月検針分より開始 詳細表示(confirm the details)
がすたんポイントから提携ポイントへの交換申請が失敗した場合、「がすたんポイント」は返却されるのか?
交換対象のがすたんポイントはお戻しします。 ただし、お戻しする時点でがすたんポイントが有効期限切れの場合、またウィズ京葉ガスを退会している場合は、お戻しできません。 詳細表示(confirm the details)
がすたんポイントから提携ポイントに交換したが、提携ポイントに反映されない。
ウィズ京葉ガスから「ポイント交換完了のお知らせ」(メール)が届いているかご確認ください。 届いているにも関わらず、提携ポイントに交換できていない場合、ウィズ京葉ガスインフォメーションダイヤルへお問い合わせください。 詳細表示(confirm the details)
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