ウィズ京葉ガスのポイントの交換を電話で申し込むことはできるのか？

電話でのお申し込みは受付けておりません。 ウィズ京葉ガス会員マイページの「ポイント交換」から、「提携ポイント」、電子商品券「京葉ガスe街ギフト」、「がすたんグッズ」などへの交換をお申し込みください。 詳細表示（confirm the details）

ウィズ京葉ガスのメールの配信を停止するにはどうすればよいのか？

【配信停止方法】 （1）ウィズ京葉ガスにログインしてください。 （2）「会員情報照会・変更」をクリックしてください。会員情報照会画面が表示されます。 （3）「会員情報を変更する」ボタンをクリックしてください。 （4）会員情報変更画面にページがかわります。メール配信の項目で... 詳細表示（confirm the details）

ウィズ京葉ガスに登録しているメールアドレス・ID・パスワードすべて忘れてしまったが、どうすればよいのか？

会員ID／パスワード（再発行）のお知らせはがきの送付手続きを当社にて行うため、ウィズ京葉ガスインフォメーションダイヤルにお問い合わせください。 なお、パスワード（再発行）のお知らせはがきの郵送には、1週間程度かかります。（連休等の場合を除く） 詳細表示（confirm the details）

ウィズ京葉ガスを退会した場合、がすたんポイントはどうなるのか？

退会にともないポイントはすべて失効します。 詳細表示（confirm the details）

引越しした先で京葉ガスの都市ガスを使う場合、「がすたんポイント」は引き継げるのか？

お引越し後も、お引越し前と同一のお客さま番号をご利用いただいている場合は、ポイントを引き継ぐことができます。ただし、お引越し前のガス使用契約を解約した日が属する月の6か月後の月末にポイントが失効しますので、ポイントが失効する前に再び当社とガス使用契約を締結していただく必要があります。 お引越... 詳細表示（confirm the details）

がすたんポイントと提携ポイントの交換比率を知りたい。

各提携ポイントに 1:1 で交換できます。 詳細表示（confirm the details）

交換できる提携ポイントやがすたんグッズの種類は増えるのか？

現在予定されているものはございませんが、今後増える場合は、ウィズ京葉ガスやホームページでお知らせいたします。 詳細表示（confirm the details）

がすたんポイントを貯めた履歴、交換した履歴は確認できるのか？

ウィズ京葉ガスにログイン後、「ポイント履歴照会」でご確認いただけます。 詳細表示（confirm the details）

ウィズ京葉ガスのポイントサービスを利用するために必要な手続きを知りたい。

ウィズ京葉ガスに会員登録をいただくと、ポイントサービスをご利用いただけます。 詳細表示（confirm the details）

ウィズ京葉ガスのログインパスワードを変更したいが、どうすればよいのか？

ウィズ京葉ガスにログイン後、「会員情報照会・変更」からご変更のお手続きをお願いいたします。 詳細表示（confirm the details）

引越しにともない、京葉ガスの都市ガスの利用を中止する。今まで貯めたがすたんポイントは、どうなるのか？

当社とのガス使用契約を解約した日から6か月が経過した日の属する月の月末にポイントが失効します。それまでにポイントをお使いください。 詳細表示（confirm the details）

がすたんポイントの価値を知りたい。

「がすたんポイント」は、１ポイント＝１円相当で「提携ポイント」に交換できます。また、電子商品券「京葉ガスe街ギフト」や「がすたんグッズ」などにも交換いただけます。 詳細表示（confirm the details）

がすたんポイントから提携ポイントやがすたんグッズへの交換の申し込みは変更・取り消しできるのか？

お申し込み完了後の変更および取り消しできません。 また、ポイントの返却もできません。 詳細表示（confirm the details）