クレジットカードの更新で有効期限やカード番号が変わった場合、手続きが必要なのか？

有効期限やカード番号が変わった場合には、あらためてお申し込みが必要です。 （新規お申し込みと同様の手続きとなります） お申し込み方法については、こちらをご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

ガス料金が支払い済かどうか、わからなくなってしまったので確認したい。

確認方法は２通りです。 【お電話で確認】 お客さまコンタクトセンターへご連絡ください。　　 【会員サイト「ウィズ京葉ガス」で確認（会費無料）】 会員サイト「ウィズ京葉ガス」にご入会いただくと、インターネット上で過去２年分のガス・電気※の使用量や料金のお支払い状況等をご確認い... 詳細表示（confirm the details）

口座振替日はいつなのか？

検針日から１０日目頃となります。 ※「指定日口座振替」をご利用の場合を除きます。 なお、口座振替日は「ご使用量のお知らせ（検針票）」に記載しております。 口座振替日の前日までに、口座へご入金をお願いします。 詳細表示（confirm the details）

口座振替予定日までに口座に入金するのを忘れたが、どうすればよいのか？

初回の口座振替日から１０日目頃に再度振替をさせていただきます。 ※「指定日口座振替」をご利用の場合を除きます。 再振替日は「口座再振替のお知らせ（はがき）」にてご案内いたします。 再振替日の前日までに、口座へご入金をお願いします。 詳細表示（confirm the details）

料金を支払ったかどうか確認したい。

確認方法は２通りです。 詳細表示（confirm the details）

クレジットカード払いで支払いができなかった場合の請求はどうなるのか？

クレジットカード会社にて立替払いができなかった場合、京葉ガスよりお手紙と払込用紙（請求書）を郵送いたします。 払込用紙（請求書）のお支払い方法などについて、くわしくはこちらをご覧ください。 なお、今後のご請求方法につきましては、お手紙に案内を記載しております。 詳細表示（confirm the details）

再振替予定日までに口座へ入金するのを忘れたが、どうすればよいのか？

再振替日に口座振替ができなかった場合、払込用紙（請求書）を郵送いたします。 お支払い方法などについて、くわしくはこちらをご覧ください。 なお、払込用紙（請求書）の「ガス料金等お支払いのお願い」欄に、今後のご請求方法について、以下のご案内を記載しております。 ◆はがきに記載... 詳細表示（confirm the details）

ご使用量のお知らせ（検針票）でガス料金を支払うことはできるのか？

ご使用量のお知らせ（検針票）では、ガス料金等のお支払いはできません。 お支払い方法については、こちらをご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

払込用紙（請求書）は、いつごろ送ってくれるのか？

お支払い方法が払込用紙（請求書）のお客さまには、ガス検針日の約３営業日後（休日を除く）、京葉ガスより払込用紙（請求書）を郵送いたします。 また、毎月の使用量のお知らせ（検針票）に送付予定日をご案内しています。 なお、郵便事情により配達日が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。 詳細表示（confirm the details）

他人名義のカードでの支払いは可能なのか？

京葉ガスのご契約者名と、クレジットカードの名義が異なる場合でも、ご利用は可能です。 （例）京葉ガスのご契約者名=ご主人 ⇒ クレジットカードの名義=奥さま 等 新たにクレジットカード払いを申し込まれる場合、カード会社またはカード番号などの変更をされる場合は、お申し込みが必要... 詳細表示（confirm the details）