お花の定期便サービスの商品のお届け時間は指定できるのか。

お届け時間のご希望は承っておりません。予めご了承ください。 詳細表示（confirm the details）

お花の定期便サービスの送料はかかるのか。

送料はかかりません。 詳細表示（confirm the details）

お花の定期便サービスの支払い方法を知りたい。

原則クレジットカードを利用した決済により行っていただきます（毎月自動決済） 詳細表示（confirm the details）

お花の定期便サービスの配送先を申込者とは別の場所を指定したい。

申込フォームにて「別のお届け先」をご選択ください。 詳細表示（confirm the details）

お花の定期便サービスの契約期間に決まりはあるのか。

お申し込みから３カ月目以降、解約が可能です。 詳細表示（confirm the details）

お花の定期便サービスの商品はいつ届くのか。

毎月20日までの申し込みで翌月から配送いたします。 毎月21日以降に申し込みの場合、翌々月からの配送となります。 原則「月１回プラン」の場合毎月第2週の水曜日。 「月2回プラン」の場合、毎月第2、4週の水曜日。 「月4プラン」の場合、毎月第1、2、3、4週の水曜日です。 詳細表示（confirm the details）

お花の定期便サービスの申込方法を知りたい。

WEBからの申し込みとなります。WEB申し込みフォームに必要事項を入力し、送信してください。 WEBからのお申し込みが難しい場合は、チラシに記載のお問い合わせ先か、コンタクトセンターまでお問い合わせください。 詳細表示（confirm the details）

お花の定期便サービスで届いた商品の返品・交換はできるのか。

商品の品質に問題があった場合、商品を再送いたします。 商品お届け日の翌日までに品質保証対応フォームまたはお電話にて連絡をお願いいたします。 お客さま都合での交換・返品は出来ませんのでご了承ください。 詳細表示（confirm the details）

お花の定期便サービスの解約方法を知りたい。

お電話にてご連絡をお願いいたします。 なお、解約受付が毎月の月月初から20日までの期間に行われた場合、解約受付日の属する月の末日付で解約成立となります。 解約受付が毎月21日から末日までの期間に行われた場合、解約受付日の属する月の翌月末日付で解約成立となります。 詳細表示（confirm the details）

お花の定期便サービスで注文したプランの変更はできるのか。

可能です。プランの変更につきましては申込フォームにて「プラン変更」をご選択ください。 詳細表示（confirm the details）