ハウスクリーニングの仕上りに満足できない場合はどうすればよいのか？

サービス実施日より3日以内にお申し出があれば、再点検をさせていただきます。 ただし、作業実施前にお客さまと合意した作業が実施されていない場合と作業不備の場合に限ります。 詳細表示（confirm the details）

ハウスクリーニングは飲食店のクリーニングは可能かなのか？

今回のご提供代金や作業時間は「一般の家庭で使用されている機器」に対してのサービスです。 家庭用以外（飲食店等）は対象外となりますが、事前に現地へ伺い、別途見積を提示したうえで作業をすることが可能な場合がございます。 お気軽にお問い合せください。 詳細表示（confirm the details）

ハウスクリーニングを利用するための条件を知りたい。

京葉ガスの供給エリアにお住まいの方が対象となります。 詳細表示（confirm the details）

ハウスクリーニングの申し込み（予約）後の流れを知りたい。

お申し込み日を含む4日以内（土日祝および年末年始を除く）に、提携会社よりご連絡させていただき、日程を決定させていただきます。 詳細表示（confirm the details）

ハウスクリーニングで汚れはすべて落ちるのか？

長期間経過したシミ汚れやカビ､ニオイなどは落としきれない場合がございます。 予めご了承ください。 詳細表示（confirm the details）

ハウスクリーニングの支払い方法を知りたい。

本サービスにかかわる料金のお支払いは、クレジットカードを利用した決済により行っていただきます。 なお、請求の締め日については、ご利用のクレジットカード発行会社にご確認ください。 詳細表示（confirm the details）

ハウスクリーニングの作業中（作業後）に故障や傷などがあった場合はどうすればよいのか？

弊社のクリーニング作業が直接の原因である場合は、修理させていただきます。 詳細表示（confirm the details）

ハウスクリーニングでエアコンお掃除機能付きかどうかわからない。

一旦、お掃除機能付きにてお申し込みください。作業当日にお掃除機能無しと判断できた場合は、 スタンダードタイプの金額へ変更いたします。 詳細表示（confirm the details）

ハウスクリーニングは車を停めるスペースを用意する必要はあるのか？

ご家庭に駐車スペースがある場合は、お手数ですが駐車スペースの確保にご協力お願いします。 また、駐車スペースが無い場合は、付近の有料パーキングに駐車いたします。 その場合の駐車料金はお客さまにはご請求いたしません。 詳細表示（confirm the details）

ハウスクリーニングの予約後の日程変更やキャンセル方法を知りたい。

作業訪問日時を変更される場合やキャンセルの場合は、作業訪問日の前々日までに直接提携会社あるいは京葉ガスまでご連絡ください。 なお、当日のキャンセルやご不在の場合は、予約したサービス内容は無効となり、予約いただいた販売価格全額をお支払いいただきます。 詳細表示（confirm the details）