空き家管理サービスの作業時間帯を知りたい。

早朝および夜間の点検作業は行いません。作業時間帯につきましては、お申込み後の空き家現地でのお打合せにてご説明させていただきます。 詳細表示（confirm the details）

【くじょサポ】の害虫・害獣を駆除するのにどれぐらいの期間がかかるのか？

対象の生物の種類、現場の状況、発生数により異なります。 状況を確認し、お見積り時に大体の期間をお伝えいたします。 詳細表示（confirm the details）

「そらサポ」の申込方法を知りたい。

当社お客さまコンタクトセンターにお問い合わせください。 当社営業担当（当社から委託を受けた販売店を含む）から折り返しご連絡いたします。 詳細表示（confirm the details）

空き家管理サービスの支払い方法を知りたい。

現在、ガス料金のお支払い方法が「口座振替」・「払込み」の方は、 ガス料金と合わせての支払いが可能です。 ガス料金のお支払い方法が「口座振替」・「払込み」以外の方は、 「払込用紙」を送付させていただきます。 以下の方は「口座振替」または「払込用紙」にてご請求いたしま す。 ・当社が指定するガ... 詳細表示（confirm the details）

【くじょサポ】の作業中はずっと立会いをしなければならないのか？

作業前と作業後のご確認をいただいておりますので、ご在宅をお願いしております。作業中の立会いの必要はございません。 詳細表示（confirm the details）

【くじょサポ】の見積申込後の日程変更やキャンセル方法を知りたい。

お見積り訪問日、作業訪問日を変更される場合やキャンセルの場合は、訪問予定日の前々日までに直接提携会社あるいは京葉ガスまでご連絡ください。 なお、作業訪問に関しましては、材料および車両手配後のキャンセル、もしくは作業日当日のキャンセルやご不在があった場合はキャンセル料として全額をお支払... 詳細表示（confirm the details）

【くじょサポ】の飲食店等、一般家庭以外の対応は可能なのか？

可能です。見積り依頼時にお問い合わせください。 詳細表示（confirm the details）

【くじょサポ】の対応が可能なエリア（地域）はどこなのか？

京葉ガスの供給エリアにお住まいの方が対象となります。 詳細表示（confirm the details）

【くじょサポ】の見積の申込方法を知りたい。

WEBからのお申し込みもしくはお近くのサービスショップへご連絡ください。 お申し込み後に京葉ガスの提携会社からお電話にて日程やお時間の調整をさせていただきます。 詳細表示（confirm the details）

「そらサポ」のサービス期間中に転居する場合はどうしたらよいのか？

原則として本サービスは解約となります。詳細は当社までお問い合わせください。 詳細表示（confirm the details）

ハウスクリーニングの当日サービス（クリーニング箇所）を追加依頼できるのか？

当日のスケジュールや必要機材がない場合など基本的にはお受けできかねますが、可能な場合もございますのでお気軽にご相談ください。 詳細表示（confirm the details）

ハウスクリーニングの作業中（作業後）に故障や傷などがあった場合はどうすればよいのか？

弊社のクリーニング作業が直接の原因である場合は、修理させていただきます。 詳細表示（confirm the details）

【くじょサポ】の土日祭日の作業は可能なのか？

可能です。割り増し料金はございません。 詳細表示（confirm the details）

「そらサポ」の契約者が「京葉ガスのガス･でんき」を解約した場合どうなるのか？

原則として本サービスは解約となります。詳細は当社までお問い合わせください。 詳細表示（confirm the details）

戸建住宅以外の場合「そらサポ」を申し込むことは可能なのか？

申し訳ございませんが、お申し込みいただけません。 詳細表示（confirm the details）

スマートメーター設置の際、停電するのか？

基本的には停電しません。 詳細表示（confirm the details）

【くじょサポ】の作業後に追加料金は発生するのか？

お申し込み後の追加料金は基本的には発生いたしません。ただし、お客さまからのご要望により追加の作業が発生した場合は、追加料金を頂戴しております。 詳細表示（confirm the details）

【くじょサポ】の対応が可能な害虫・害獣は何なのか？

害虫：シロアリ、ゴキブリ、ハチ、毛虫、クモ、トコジラミ等 害獣：ネズミ、コウモリ、ハクビシン、アライグマ、イタチ、ハト、ムクドリ、カラス等 その他の害虫・害獣にも対応しております。詳しくはお問い合わせください。 詳細表示（confirm the details）

【くじょサポ】の早朝、夜間の対応は可能なのか？

基本的なサービス時間は９：００から１８：００となっております。 詳細表示（confirm the details）