「そらサポ」の定額料金とはどれくらいなのか？

太陽光発電の容量および、ご使用の給湯設備により定額料金が異なります。 ハイブリッド給湯器を使用していない場合 システム容量が3kW以上5kW未満の場合：4,180円(税込)/月 システム容量が5kW以上10kW未満の場合：4,840円(税込)/月 ハイブリッド給湯器を使用してい... 詳細表示（confirm the details）

「そらサポ」の契約期間を知りたい。

サービス開始日から13年後の日が属する月の末日までとなります。 詳細表示（confirm the details）

電線が切れている。垂れ下がっている。

電線の管理は東京電力パワーグリッド株式会社が行っております。お手数ですが、以下の連絡先へご連絡いただきますようお願いいたします。 東京電力パワーグリッド株式会社 電話番号：0120ー995－007 または03―6375－9803 詳細表示（confirm the details）

でんきのあんしんサポートサービスのサービス利用開始にあたり、申し込み手続きは必要なのか？

申し込み手続きは、必要ありません。 京葉ガスのでんきにご契約のお客さまは、どなたでも利用できます。 ただし「でんきのあんしんサポートサービス」のサービス開始日は、以下の通りとなりますのでご注意ください。 【電気の供給開始日が1日～15日のお客さま】 電気の供給... 詳細表示（confirm the details）

空き家管理サービスの点検作業報告書はいつ届くのか？

点検作業後、概ね５営業日以内にメールで送らせていただきます。 なお、オプションで点検作業報告書を郵送希望された方は、概ね７営業日以内に郵送いたします。 詳細表示（confirm the details）

空き家管理サービスの支払い方法を知りたい。

現在、ガス料金のお支払い方法が「口座振替」・「払込み」の方は、 ガス料金と合わせての支払いが可能です。 ガス料金のお支払い方法が「口座振替」・「払込み」以外の方は、 「払込用紙」を送付させていただきます。 以下の方は「口座振替」または「払込用紙」にてご請求いたしま す。 ・当社が指定するガ... 詳細表示（confirm the details）

空き家管理サービスの作業時間帯を知りたい。

早朝および夜間の点検作業は行いません。作業時間帯につきましては、お申込み後の空き家現地でのお打合せにてご説明させていただきます。 詳細表示（confirm the details）

【くじょサポ】の見積申込後の日程変更やキャンセル方法を知りたい。

お見積り訪問日、作業訪問日を変更される場合やキャンセルの場合は、訪問予定日の前々日までに直接提携会社あるいは京葉ガスまでご連絡ください。 なお、作業訪問に関しましては、材料および車両手配後のキャンセル、もしくは作業日当日のキャンセルやご不在があった場合はキャンセル料として全額をお支払... 詳細表示（confirm the details）

【くじょサポ】の見積申込後の流れを知りたい。

お申込日から４日以内（土日祝および年末年始を除く）に、提携会社よりご連絡させていただき、お見積り訪問日を調整させていただきます。お見積りご提示後、害虫・害獣駆除サービスをご利用いただく場合は、提携会社へお申し込みください。 なお、３日以上連絡がとれない場合は、見積申込自体をキャンセル... 詳細表示（confirm the details）

【くじょサポ】の駆除で使用する薬剤は、人体やペットに影響がないのか？

薬剤は安全性の高いものを使用しております。気になることがありましたら事前にご相談ください。 詳細表示（confirm the details）

【くじょサポ】は水道、電気などを使用するのか？

作業内容により異なります。使用する場合は事前にお客さまのご了承をいただきます。 詳細表示（confirm the details）

【くじょサポ】の飲食店等、一般家庭以外の対応は可能なのか？

可能です。見積り依頼時にお問い合わせください。 詳細表示（confirm the details）

【くじょサポ】の対応が可能な害虫・害獣は何なのか？

害虫：シロアリ、ゴキブリ、ハチ、毛虫、クモ、トコジラミ等 害獣：ネズミ、コウモリ、ハクビシン、アライグマ、イタチ、ハト、ムクドリ、カラス等 その他の害虫・害獣にも対応しております。詳しくはお問い合わせください。 詳細表示（confirm the details）

【くじょサポ】の対応が可能なエリア（地域）はどこなのか？

京葉ガスの供給エリアにお住まいの方が対象となります。 詳細表示（confirm the details）

「そらサポ」のサービス期間中に転居する場合はどうしたらよいのか？

原則として本サービスは解約となります。詳細は当社までお問い合わせください。 詳細表示（confirm the details）

【くじょサポ】の作業後に追加料金は発生するのか？

お申し込み後の追加料金は基本的には発生いたしません。ただし、お客さまからのご要望により追加の作業が発生した場合は、追加料金を頂戴しております。 詳細表示（confirm the details）

戸建住宅以外の場合「そらサポ」を申し込むことは可能なのか？

申し訳ございませんが、お申し込みいただけません。 詳細表示（confirm the details）

【くじょサポ】の害虫・害獣を駆除するのにどれぐらいの期間がかかるのか？

対象の生物の種類、現場の状況、発生数により異なります。 状況を確認し、お見積り時に大体の期間をお伝えいたします。 詳細表示（confirm the details）