ハウスクリーニングでエアコンお掃除機能付きかどうかわからない。

一旦、お掃除機能付きにてお申し込みください。作業当日にお掃除機能無しと判断できた場合は、 スタンダードタイプの金額へ変更いたします。 詳細表示（confirm the details）

ハウスクリーニングは車を停めるスペースを用意する必要はあるのか？

ご家庭に駐車スペースがある場合は、お手数ですが駐車スペースの確保にご協力お願いします。 また、駐車スペースが無い場合は、付近の有料パーキングに駐車いたします。 その場合の駐車料金はお客さまにはご請求いたしません。 詳細表示（confirm the details）

分電盤の半分だけ電気がきていない。

送電系統のヒューズが破損している可能性があります。お手数ですが、「でんきのあんしんサポートサービス」にご相談ください。 詳しくは、こちら 詳細表示（confirm the details）

「そらサポ」のサービス期間中に転居する場合はどうしたらよいのか？

原則として本サービスは解約となります。詳細は当社までお問い合わせください。 詳細表示（confirm the details）

警報器とは何なのか？

警報器は、「火災」「ガスもれ」「不完全燃焼（CO・一酸化炭素）」を感知して警報をお知らせする装置です。 警報器の種類により感知できるものが異なります。 京葉ガスでは、台所には「火災・ガスもれ・不完全燃焼」が起きた際にお知らせする1台3役の「住宅用火災・ガス・CO警報器」を、寝室や階... 詳細表示（confirm the details）

家の電気が使えない。

電気設備のトラブル（停電等）については、「でんきのあんしんサポートサービス」までお電話ください。 詳しくは、こちら 詳細表示（confirm the details）

京葉ガスホームセキュリティを設置したい（検討したい）。

■インターネットでのお申し込み、お問い合わせは、リンク先のお問い合わせフォームの必須項目を入力のうえ、記入欄に「ホームセキュリティ希望」と入力、送信してください。 インターネット受付 土曜日、日祝日、年末年始（１２月３０日～１月３日）等は翌営業日以降のご対応となります。 ... 詳細表示（confirm the details）

警報器の取付け条件を知りたい。

警報器の取付けは、京葉ガスの都市ガス供給区域内にお住まいのお客さまに限らせていただきます。 詳細表示（confirm the details）

ハウスクリーニングの予約後の日程変更やキャンセル方法を知りたい。

作業訪問日時を変更される場合やキャンセルの場合は、作業訪問日の前々日までに直接提携会社あるいは京葉ガスまでご連絡ください。 なお、当日のキャンセルやご不在の場合は、予約したサービス内容は無効となり、予約いただいた販売価格全額をお支払いいただきます。 詳細表示（confirm the details）

ハウスクリーニングは当日までにやっておいた方がいいことはあるのか？

作業スペースの確保のため、作業場所によっては、物を移動する場合がございます。 作業箇所付近の大切な物、壊れやすい物、割れやすい物等は事前に移動していただきますようお願いします。 ※キッチンや浴室まわりの小物類は極力、お客さまにて移動していただくようお願いします。 大きい家... 詳細表示（confirm the details）