お花の定期便サービスで届いた商品の返品・交換はできるのか。

商品の品質に問題があった場合、商品を再送いたします。 商品お届け日の翌日までに品質保証対応フォームまたはお電話にて連絡をお願いいたします。 お客さま都合での交換・返品は出来ませんのでご了承ください。 詳細表示（confirm the details）

お花の定期便サービスの解約方法を知りたい。

お電話にてご連絡をお願いいたします。 なお、解約受付が毎月の月月初から20日までの期間に行われた場合、解約受付日の属する月の末日付で解約成立となります。 解約受付が毎月21日から末日までの期間に行われた場合、解約受付日の属する月の翌月末日付で解約成立となります。 詳細表示（confirm the details）

でんきのあんしんサポートサービスは費用はかかるのか？

点検・調査・応急処置の出張料および作業費は、以下の範囲は、無料です。 【無料の範囲】 ・電気設備や通電不良に関するトラブルの原因究明作業に要する60分以内の調査費およびその出張費 ※部品代、特殊作業代、60分以上の作業費の他、電気設備の故障や破損に伴う設備取替... 詳細表示（confirm the details）

警報器の取付け条件を知りたい。

警報器の取付けは、京葉ガスの都市ガス供給区域内にお住まいのお客さまに限らせていただきます。 詳細表示（confirm the details）

ハウスクリーニングの作業中（作業後）に故障や傷などがあった場合はどうすればよいのか？

弊社のクリーニング作業が直接の原因である場合は、修理させていただきます。 詳細表示（confirm the details）

ハウスクリーニングの当日サービス（クリーニング箇所）を追加依頼できるのか？

当日のスケジュールや必要機材がない場合など基本的にはお受けできかねますが、可能な場合もございますのでお気軽にご相談ください。 詳細表示（confirm the details）

【そなサポ】の送料はかかるのか？

配送料は一律1,320円（税込）となります。ただし、ご購入合計金額が15,000円(税込)以上の場合は配送料が無料になります。 ※商品は提携会社よりヤマト運輸を使って発送されます。 詳細表示（confirm the details）

お花の定期便サービスで注文したプランの変更はできるのか。

可能です。プランの変更につきましては申込フォームにて「プラン変更」をご選択ください。 詳細表示（confirm the details）

「京葉ガスのでんき」に切り替えるのに、なぜ東京電力パワーグリッド株式会社がスマートメーターを設置するのか？

電気メーターは一般送配電事業者である東京電力パワーグリッド株式会社の所有物であるため、小売電気事業者の切り替えが発生したタイミングで、東京電力パワーグリッド株式会社がスマートメーターの設置作業をおこなっています。 なお、東京電力パワーグリッド株式会社では国の政策により、電気メータ... 詳細表示（confirm the details）

契約電流（アンペア）変更でアンペアブレーカー工事をする際、停電するのか？

10分程度、電気が使えなくなります（停電します）。 詳細表示（confirm the details）