お客さまのお立会いは、原則不要です。 作業にあたり東京電力パワーグリッド株式会社の委託工事会社より、事前連絡させていただきます。 (自動音声による電話連絡、またはショートメールサービスにてお知らせします。) 詳細表示(confirm the details)
ハウスクリーニングの仕上りに満足できない場合はどうすればよいのか?
サービス実施日より3日以内にお申し出があれば、再点検をさせていただきます。 ただし、作業実施前にお客さまと合意した作業が実施されていない場合と作業不備の場合に限ります。 詳細表示(confirm the details)
「京葉ガスのでんき」に切り替わると同時にアンペア変更をしたい。
申し訳ございません。切替日当日の契約電流(アンペア)の変更は承ることができません。 恐れ入りますが、「京葉ガスのでんき」に切り替わってから、お申し込み下さい。 ※電気供給開始日以降、30A~60Aの範囲でアンペア変更を希望されるお客さま(料金プランがマイホームあかり... 詳細表示(confirm the details)
電気工事が必要となりますので、電気工事店にご相談いただくか、京葉ガスサービスショップにて承ります。 詳細表示(confirm the details)
当社お客さまコンタクトセンターにお問い合わせください。 当社営業担当(当社から委託を受けた販売店を含む)から折り返しご連絡いたします。 詳細表示(confirm the details)
申し込みをした場合、「そらサポ」のサービス開始日はいつからなのか?
・既に住宅をお持ちであるお客さま 工事完了日からとなります。 ・これから住宅を新築されるお客さま 「京葉ガスのでんき」供給開始日からとなります。 詳細表示(confirm the details)
「そらサポ」のサービス期間中に転居する場合はどうしたらよいのか?
原則として本サービスは解約となります。詳細は当社までお問い合わせください。 詳細表示(confirm the details)
WEBからのお申し込みもしくはお近くのサービスショップへご連絡ください。 お申し込み後に京葉ガスの提携会社からお電話にて日程やお時間の調整をさせていただきます。 詳細表示(confirm the details)
原則クレジットカードを利用した決済により行っていただきます(毎月自動決済) 詳細表示(confirm the details)
長期間経過したシミ汚れやカビ、ニオイなどは落としきれない場合がございます。 予めご了承ください。 詳細表示(confirm the details)
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