引越しの際、自分で警報器を取り外してよいのか？ （警報器を外して新しい住まいに持っていけるのか？）

警報器をお客さまご自身で取り外しできるかどうか、お引越し先に警報器をお持ちいただけるかどうかは、以下を選択してください。 詳細表示（confirm the details）

「そらサポ」とは、どのようなサービスなのか？

太陽光発電が発電した電気を、毎月の定額料金をお支払いいただくことで、初期費用0円でご使用いただけるサービスです。 サービスの契約期間は13年であり、契約満了後はお客さまへ太陽光発電を無償譲渡いたします。 →詳しくはこちら 詳細表示（confirm the details）

京葉ガスの「シニアライフサポートサービス」は、どのようなサービスですか？

不用品処分、高齢者向け施設選び、相続など、ご高齢者のご心配ごと、老後の暮らしのお悩みをお伺いし、お客さまのご希望に寄り添いながら、必要に応じて提携事業者※のサービスをご提案、ご紹介いたします。 また、提携事業者との打合せ・見積り等の日程調整、立会い・ご同行、契約手続きのお手伝いもご対... 詳細表示（confirm the details）

ガス機器まるごとサポートの契約期間を知りたい。

本契約の契約期間は1年間です。 契約が満了する前月の末日までにお申し出がない場合は、さらに１年間更新されます。 ※契約開始日より1年以内での解約は原則できません。1年経過後は、お客さまからのお申し出により解約することができます。なお、お客さまからのお申し出による解約後、１年間は再加入で... 詳細表示（confirm the details）

「そらサポ」を契約した場合、電気料金はどのくらい安くなるのか？

お客さまの電気のご使用状況により異なります。詳細は当社営業担当(当社から委託を受けた販売店を含む)が シミュレーションを致します。 詳細表示（confirm the details）

家全体のブレーカーは落ちていないが、小さいブレーカー（子ブレーカー、分岐ブレーカー）が落ちている。

小さいブレーカー（子ブレーカー、分岐ブレーカー）は各部屋毎に分配されているブレーカーです。 1か所のコンセントに複数の家電製品を結んでいると作動する可能性がありますので、1か所に集中しないよう分散してご使用ください。 家全体のアンペア変更を行っても改善されません。 詳細表示（confirm the details）

「そらサポ」の定額料金とはどれくらいなのか？

太陽光発電の容量および、ご使用の給湯設備により定額料金が異なります。 ハイブリッド給湯器を使用していない場合 システム容量が3kW以上5kW未満の場合：4,180円(税込)/月 システム容量が5kW以上10kW未満の場合：4,840円(税込)/月 ハイブリッド給湯器を使用してい... 詳細表示（confirm the details）

「そらサポ」のサービス期間中に蓄電池の設置をすることは可能なのか？

原則として設置いただけません。設置される場合、本サービスは解約となります。 詳細表示（confirm the details）

京葉ガスの「シニアライフサポートサービス」のサービスは無料ですか？

各種のご相談（お電話、メール、ご訪問など）や、提携事業者※との打合せ・見積り等の日程調整、立会い・ご同行、契約手続きのお手伝いなどのご対応は、全て無料です。 漠然としたお悩みでもお気軽にご相談ください。 ※ご契約の場合、提携事業者のサービスは有料です。 詳細表示（confirm the details）

ブレーカーが落ちて家全体の電気が使えない。

作動したブレーカーが漏電遮断器と書かれたブレーカー、または黄色か赤色の小さなボタンが付いているブレーカーである場合は、家のどこかで漏電をしている恐れがあります。 漏電している状態で漏電ブレーカーを何度も操作すると火災になる恐れがありますので、無理にブレーカーを操作せず、お手数ですが、「で... 詳細表示（confirm the details）