【くじょサポ】の害虫・害獣は完全に駆除できるのか？

害虫の完全駆除は、種類にもよりますが外から入ってくる場合もあるため難しいです。 害獣に関しては完全駆除するまでご対応いたします。 ※一部対応不可な場合もございます。 詳細表示（confirm the details）

でんきのあんしんサポートサービスはどのような場合に出張してもらえるのか？

・ 宅内の一部が停電した場合 ・ 分電盤に異常がある場合 ・ ブレーカーが何度も落ちる場合 ・ スイッチや コンセントがいつも通り使えない場合等、電気設備や通電不良に関するトラブル時 ※本サービスの対象外となるトラブル、電話口での案内により解決するトラブル、非常変災の場合等... 詳細表示（confirm the details）

でんきのあんしんサポートサービスは京葉ガスとの電気契約があれば、誰でも利用できるのか？

京葉ガスのでんきにご契約のお客さまは、どなたでも利用できます。 ただし「でんきのあんしんサポートサービス」のサービス開始日は、以下の通りとなりますのでご注意ください。 【電気の供給開始日が1日～15日のお客さま】 　電気の供給開始月の翌月1日 【電気の供給開... 詳細表示（confirm the details）

でんきのあんしんサポートサービスはいつでも出張してもらえるのか？

受付は、365日24時間体制で対応します。 ただし天候・交通状況・作業員の作業状況等により、出張に時間を要する場合があります。 連絡先等詳しくは、こちら 詳細表示（confirm the details）

ハウスクリーニングを利用するための条件を知りたい。

京葉ガスの供給エリアにお住まいの方が対象となります。 詳細表示（confirm the details）

契約電流（アンペア）変更でアンペアブレーカー工事をする際、停電するのか？

10分程度、電気が使えなくなります（停電します）。 詳細表示（confirm the details）

「京葉ガスのでんき」に切り替わると同時にアンペア変更をしたい。

申し訳ございません。切替日当日の契約電流（アンペア）の変更は承ることができません。 恐れ入りますが、「京葉ガスのでんき」に切り替わってから、お申し込み下さい。 ※電気供給開始日以降、３０A～６０Aの範囲でアンペア変更を希望されるお客さま（料金プランがマイホームあかり、 マイホ... 詳細表示（confirm the details）

電線が切れている。垂れ下がっている。

電線の管理は東京電力パワーグリッド株式会社が行っております。お手数ですが、以下の連絡先へご連絡いただきますようお願いいたします。 東京電力パワーグリッド株式会社 電話番号：0120ー995－007 または03―6375－9803 詳細表示（confirm the details）

【くじょサポ】の早朝、夜間の対応は可能なのか？

基本的なサービス時間は９：００から１８：００となっております。 詳細表示（confirm the details）

空き家管理サービスは作業時に立会いをしなければいけないのか？

立会いの必要はありません。 お申込み後、スタンダードプランは玄関の鍵をお預かりします。また、門扉の鍵が無いと敷地に入れない場合は門扉の鍵もお預かりします。 ライトプランについても門扉の鍵が無いと敷地に入れない場合は門扉の鍵もお預かりします。 鍵をお預かりする際は、鍵預かり証をお渡しします。 詳細表示（confirm the details）