「京葉ガスのでんき」に切り替わると同時にアンペア変更をしたい。
申し訳ございません。切替日当日の契約電流(アンペア)の変更は承ることができません。 恐れ入りますが、「京葉ガスのでんき」に切り替わってから、お申し込み下さい。 ※電気供給開始日以降、30A~60Aの範囲でアンペア変更を希望されるお客さま(料金プランがマイホームあかり... 詳細表示(confirm the details)
原則、停電しません。 やむを得ず停電となる場合は、東京電力パワーグリッド(株)より事前にお知らせいたします。 詳細表示(confirm the details)
でんきのあんしんサポートサービスのサービス利用開始にあたり、申し込み手続きは必要なのか?
申し込み手続きは、必要ありません。 京葉ガスのでんきにご契約のお客さまは、どなたでも利用できます。 ただし「でんきのあんしんサポートサービス」のサービス開始日は、以下の通りとなりますのでご注意ください。 【電気の供給開始日が1日~15日のお客さま】 電気の供給... 詳細表示(confirm the details)
でんきのあんしんサポートサービスはいつでも出張してもらえるのか?
受付は、365日24時間体制で対応します。 ただし天候・交通状況・作業員の作業状況等により、出張に時間を要する場合があります。 連絡先等詳しくは、こちら 詳細表示(confirm the details)
でんきのあんしんサポートサービスはどのような場合に出張してもらえるのか?
・ 宅内の一部が停電した場合 ・ 分電盤に異常がある場合 ・ ブレーカーが何度も落ちる場合 ・ スイッチや コンセントがいつも通り使えない場合等、電気設備や通電不良に関するトラブル時 ※本サービスの対象外となるトラブル、電話口での案内により解決するトラブル、非常変災の場合等... 詳細表示(confirm the details)
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