現在、ガス料金のお支払い方法が「口座振替」・「払込み」の方は、 ガス料金と合わせての支払いが可能です。 ガス料金のお支払い方法が「口座振替」・「払込み」以外の方は、 「払込用紙」を送付させていただきます。 以下の方は「口座振替」または「払込用紙」にてご請求いたしま す。 ・当社が指定するガ... 詳細表示(confirm the details)
でんきのあんしんサポートサービスは京葉ガスの社員が出張するのか?
京葉ガスの社員ではなく、業務委託先である東京電力パワーグリッド株式会社の専門スタッフがお伺いいたします。 詳しくは、こちら 詳細表示(confirm the details)
申し訳ございませんが、お申し込みいただけません。 詳細表示(confirm the details)
当社お客さまコンタクトセンターにお問い合わせください。 当社営業担当(当社から委託を受けた販売店を含む)から折り返しご連絡いたします。 詳細表示(confirm the details)
サービス開始日から13年後の日が属する月の末日までとなります。 詳細表示(confirm the details)
「そらサポ」の契約者は何かメンテナンスをする必要はあるのか?
サービス期間内は、当社が維持管理いたします。 詳細表示(confirm the details)
可能です。見積り依頼時にお問い合わせください。 詳細表示(confirm the details)
ライトプランは6,050円/月(税込)、スタンダードプランは9,900円/月(税込)となります。 詳細表示(confirm the details)
でんきのあんしんサポートサービスはいつでも出張してもらえるのか?
受付は、365日24時間体制で対応します。 ただし天候・交通状況・作業員の作業状況等により、出張に時間を要する場合があります。 連絡先等詳しくは、こちら 詳細表示(confirm the details)
「そらサポ」のサービス期間中に転居する場合はどうしたらよいのか?
原則として本サービスは解約となります。詳細は当社までお問い合わせください。 詳細表示(confirm the details)
「そらサポ」の契約者が「京葉ガスのガス・でんき」を解約した場合どうなるのか?
原則として本サービスは解約となります。詳細は当社までお問い合わせください。 詳細表示(confirm the details)
【くじょサポ】の駆除で使用する薬剤は、人体やペットに影響がないのか?
薬剤は安全性の高いものを使用しております。気になることがありましたら事前にご相談ください。 詳細表示(confirm the details)
京葉ガスとガス小売り契約を締結している場合は、ガス料金と合算してお支払いいただきます。 当社が指定する事業者とガス使用契約を締結している場合は、口座振替払いでお支払いいただきます。 詳細表示(confirm the details)
基本的なサービス時間は9:00から18:00となっております。 詳細表示(confirm the details)
点検作業は月に1回行います。 詳細表示(confirm the details)
長期間経過したシミ汚れやカビ、ニオイなどは落としきれない場合がございます。 予めご了承ください。 詳細表示(confirm the details)
「そらサポ」により太陽光発電を設置した場合、住宅会社による屋根・壁等の保証はどうなるのか?
住宅会社様にお問い合わせください。 詳細表示(confirm the details)
「そらサポ」により設置した太陽光発電が故障した場合はどこに連絡したらよいのか?
下記連絡先までお問い合わせください。 京葉瓦斯株式会社 お客さまサービス部 くらし創造センター 設備技術グループ お電話:047-710-8400 受付時間 平日9:00~17:00 詳細表示(confirm the details)
「そらサポ」のサービス期間中に中途解約となった場合はどうなるのか?
契約期間および、太陽光発電の容量に応じた譲渡金を当社にお支払いいただき、お客さまに太陽光発電を買い取り頂きます。 詳細表示(confirm the details)
可能です。割り増し料金はございません。 詳細表示(confirm the details)
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