ウィズ京葉ガスのポイントの交換を電話で申し込むことはできるのか？

電話でのお申し込みは受付けておりません。 ウィズ京葉ガス会員マイページの「ポイント交換」から、「提携ポイント」、電子商品券「京葉ガスe街ギフト」、「がすたんグッズ」などへの交換をお申し込みください。 詳細表示（confirm the details）

ウィズ京葉ガスのポイントサービスを利用するために必要な手続きを知りたい。

ウィズ京葉ガスに会員登録をいただくと、ポイントサービスをご利用いただけます。 詳細表示（confirm the details）

引越しにともない、京葉ガスの都市ガスの利用を中止する。今まで貯めたがすたんポイントは、どうなるのか？

当社とのガス使用契約を解約した日から6か月が経過した日の属する月の月末にポイントが失効します。それまでにポイントをお使いください。 詳細表示（confirm the details）

家族の人数分、がすたんポイントを貯められるのか？

貯められません。 ウィズ京葉ガスの会員登録は、当社がお客さまとお取引する際に発行するお客さま番号が必要になりますので、一軒につき一登録となります。 詳細表示（confirm the details）

がすたんポイントの有効期限を知りたい。

当社がポイントを付与した日から3年が経過した日の属する月の月末、または、会員が当社とのガス使用契約を解約した日から6か月が経過した日の属する月の月末のいずれか早い方となります。 詳細表示（confirm the details）

ウィズ京葉ガスを退会した場合、がすたんポイントはどうなるのか？

退会にともないポイントはすべて失効します。 詳細表示（confirm the details）

がすたんポイントを貯めた履歴、交換した履歴は確認できるのか？

ウィズ京葉ガスにログイン後、「ポイント履歴照会」でご確認いただけます。 詳細表示（confirm the details）

がすたんポイントのポイントカードはあるのか？

ポイントカードはございません。 詳細表示（confirm the details）

異なるウィズ京葉ガス会員IDで貯めたがすたんポイントを合算することはできるのか？

合算はできません。 詳細表示（confirm the details）

提携ポイントをがすたんポイントに交換できるのか？

交換できません。 詳細表示（confirm the details）

がすたんポイントの価値を知りたい。

「がすたんポイント」は、１ポイント＝１円相当で「提携ポイント」に交換できます。また、電子商品券「京葉ガスe街ギフト」や「がすたんグッズ」などにも交換いただけます。 詳細表示（confirm the details）

がすたんポイントから提携ポイントに交換したが、提携ポイントに反映されない。

ウィズ京葉ガスから「ポイント交換完了のお知らせ」（メール）が届いているかご確認ください。 届いているにも関わらず、提携ポイントに交換できていない場合、ウィズ京葉ガスインフォメーションダイヤルへお問い合わせください。 詳細表示（confirm the details）

ウィズ京葉ガスで、がすたんポイントからnanacoポイントに交換した後、nanacoポイントを受け取る手続きを知りたい。

交換されたnanacoポイントは「センターお預かり分」のポイントとして加算されます。セブン‐イレブン等のお店やセブン銀行ATMで残高確認またはチャージをしてnanacoポイントをお受け取りください。 詳細表示（confirm the details）

提携ポイントとは何なのか？

「がすたんポイント」から交換できるポイントのことです。dポイント、Gポイント、nanacoポイント、Pontaポイント、Vポイント、WAONポイントの6種類です。各提携ポイントの詳細は、各ホームページでご確認ください。 【参考】 dポイントのホームページはこちらhttps://dpoi... 詳細表示（confirm the details）

ガス料金や電気料金にがすたんポイントはつくのか？

「京葉ガスのでんき」については、毎月の電気料金のお支払いに応じて「がすたんポイント」を付与いたします。 ガス料金に「がすたんポイント」はつきません。 詳細表示（confirm the details）

いつまでに「ウィズ京葉ガス」のポイントサービスに登録すれば、電気料金の支払い額による「がすたんポイント」の付与対象となるのか？

当社がポイントを付与する時点※で、お客さまが「ウィズ京葉ガス」のポイントサービスをご利用されていれば付与対象となります。 ※当社にて電気料金の収納確認がとれた日が属する月の翌月中旬 詳細表示（confirm the details）

ウィズ京葉ガスのポイントサービスとは何なのか？

ウィズ京葉ガス会員の皆さまに提供するサービスです。 ・アンケート回答 ・ウィズ京葉ガスに掲載したポイント付与対象のお知らせを閲覧 ・「京葉ガスのでんき」の電気料金のお支払い ・「がすたんポイントモール」でのお買い物 ・「ガス機器まるごとサポート」のお支払い 等により、当社オ... 詳細表示（confirm the details）

電気料金の支払い額による「がすたんポイント」はいつ付与されるのか？

当社にて電気料金の収納確認がとれた日が属する月の翌月中旬に付与いたします。 ※2020年1月検針分より開始 詳細表示（confirm the details）

「がすたんポイント」付与の対象となる電気料金プランを知りたい。

ご契約の電気料金プランや電気のご使用料金により異なります。 こちらのページでご確認ください。 詳細表示（confirm the details）

がすたんポイントは、どうすれば貯まるのか？

がすたんポイントは以下の方法で貯めることができます。 ・アンケート回答 ・ウィズ京葉ガスに掲載したポイント付与対象のお知らせを閲覧 ・「京葉ガスのでんき」の電気料金のお支払い ・「がすたんポイントモール」でのお買い物 ・「ガス機器まるごとサポート」のお支払い ・節電チャレン... 詳細表示（confirm the details）