ウィズ京葉ガスでメールアドレス等の会員情報を変更したい場合はどうすればよいのか?
ウィズ京葉ガスにログイン後、「会員情報照会・変更」からご変更のお手続きをお願いいたします。 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスでは、1つの会員IDで複数の使用場所のガス料金や電気料金等を確認できますか?
お客さま番号が同一であれば、1つの会員IDでご確認いただけます。 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスのひみつの質問の答えを忘れてしまったのでパスワード変更ができません。どうすればよいですか?
会員ID/パスワード(再発行)のお知らせはがきの送付手続きを当社にて行うため、ウィズ京葉ガスインフォメーションダイヤルにお問い合わせください。 なお、パスワード(再発行)のお知らせはがきの郵送には、1週間程度かかります。(連休等の場合を除きます) 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスでID・パスワードの入力時、「連続してログインに失敗したため、あなたのアカウントはロックされました。 」または「入力された会員IDは一定期間ご利用できません。」とのメッセージが表示...
会員IDかパスワードが不一致のため、セキュリティの観点から、一時的にロックさせていただいています。 一定の時間を置いてから再度ログインしてください。 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスの案内はがきは取っておかなくてはいけないのでしょうか?捨ててもいいの?
会員登録がお済みのお客さまにつきましては、捨てていただいても結構でございます。ただし、次回以降のログインの際にIDとパスワードが必要となりますので、はがきを保管いただくか、IDとパスワードをお控えいただきますようお願いいたします。 ウィズ京葉ガスをご使用にならないお客さまにつきましては、お手... 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスに登録した際、メール配信を希望したが、メールは毎月定期で配信されるのか?
ガスご利用情報更新のお知らせメールは、メール配信を希望されている場合は毎月送らせていただきます。 (供給停止等の理由により検針の省略をした月を除く) お知らせメールは、不定期発行になります。ご了承ください。 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスにログイン後、「会員情報照会・変更」からご変更のお手続きをお願いいたします。 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスに登録しようとすると「お客さま番号が存在しません」というメッセージが表示される。どうすればよいのか?
お客さま番号をご確認の上、再度ご入力してください。 『お客さま番号』は、検針員がお渡ししている検針票(ガスご使用量のお知らせ)、または毎月お送りしている払込用紙をご確認ください。 帳票中に表示されている11桁の番号が『お客さま番号』です。 検針票サンプルはこち... 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスに登録した覚えのないメールが届くが、どうすればよいのか?
ウィズ京葉ガスからのメールが必要ない場合は、「会員情報照会・変更」からご変更のお手続きをお願いいたします。 ご家族も含めて、「ウィズ京葉ガス」に登録したお心当たりのない場合は、ウィズ京葉ガスインフォメーションダイヤルまでご連絡ください。 詳細表示(confirm the details)
ガスの使用を中止するとウィズ京葉ガスの会員も自動で退会になるのか?
ウィズ京葉ガスは、ガスのご使用中止直後には自動退会になりません。 一定期間経過後に自動退会されます。 退会する場合は、ウィズ京葉ガスにログイン後、「会員情報照会・変更」から、「退会はこちら」をクリックし、お手続きをお願いいたします。 詳細表示(confirm the details)
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