ウィズ京葉ガスのご入金確認欄に“済”が表示されないのは、なぜなのか?
コンビニや金融機関等にご入金いただいてから、当社がそのご入金を確認できるまで日数がかかります。 そのため、お支払いいただいてから画面に表示するまで時間がかかります。 ご了承ください。 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスに登録した覚えのないメールが届くが、どうすればよいのか?
ウィズ京葉ガスからのメールが必要ない場合は、「会員情報照会・変更」からご変更のお手続きをお願いいたします。 ご家族も含めて、「ウィズ京葉ガス」に登録したお心当たりのない場合は、ウィズ京葉ガスインフォメーションダイヤルまでご連絡ください。 詳細表示(confirm the details)
「京葉ガスのでんき」に新たに契約しました。ウィズ京葉ガスの案内はがきが来ましたが、インターネットをやっていないので見ることができません。
ウィズ京葉ガスはガスや電気のご使用量などをインターネット上で確認ができる会員制サイトです。 よろしければご利用いただきたいと思いご案内させていただきました。 ウィズ京葉ガスをご利用していなくても、ご使用量の確認は毎月お配りしている検針票でできます。 今後、スマートフォン等でインターネット... 詳細表示(confirm the details)
今月の検針票(ガスご使用量のお知らせ)が届いたが、ウィズ京葉ガスにまだ今月分のガス料金が表示されない。なぜなのか?
検針からウィズ京葉ガスにガス料金等を反映するまで、数日お時間をいただいております。 (連休の場合等をのぞき、1週間程度かかります。) ご了承ください。 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスには「京葉ガスのでんき ポータルサイト」のID・パスワードではログインできないのでしょうか?
申し訳ございません。「京葉ガスのでんき ポータルサイト」のID・パスワードではログインできません。 詳細表示(confirm the details)
ガス利用者の名義は、ウィズ京葉ガスから変更することができるのか?
できません。 ガスあるいは電気のご契約名義(検針票等に記載されるお客さま名)をご変更される場合は、新名義人の方がお客さまコンタクトセンターにご連絡をお願いします。 なお、ウィズ京葉ガス会員名の変更は、以下の方法で変更できます。 【会員名の変更方法】 ウィズ京葉ガス... 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスのウェブサイト上でガス使用量、ガス料金を一覧で見ることはできますか?あるいは、電気使用量、電気料金を一覧で見ることはできるのか?
ガス・電気それぞれのご利用情報のページからご覧いただけます。 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスの案内はがきが来ましたが、検針票がなくなるのですか?
検針票の配付は引き続き行います。 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスは、京葉ガスが提供しているお客さま向けの会員サイトです(登録料・利用料ともに無料のサービスです)。 ご利用にあたりましては、ご入会が必要となります。 ◆ウィズ京葉ガスにてご利用いただくことのできるサービスの詳細は、こちらをご覧ください。 ◆ウィズ... 詳細表示(confirm the details)
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