よくあるご質問
京葉ガスのホームページで申し込みをしたガスのご使用開始・中止手続きの日時変更、または取消しをしたい。
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回答
「インターネット」または「お引越し専用電話」から変更・取消しの手続きを承ります。
１）ご使用開始・中止の手続きを３営業日以内の作業に変更
２）予定日から３営業日以内になってからの取消し依頼
３）京葉ガスのでんき」をご契約の場合、日時変更や取消し依頼
４）引越れんらく帳サイト等、京葉ガスホームページ以外のお申し込み
《お引越し専用電話受付時間》
０１２０－０４７－５５５
・月～土曜日 ９：００～１９：００
・日曜日、祝日、年末年始（１２月３０日～１月３日）９：００～１７：００
《インターネットからの手続き》
インターネット処理窓口につきましては、日曜日、祝日はお休みとなります。
インターネットからの変更、キャンセルは3営業日前までにお願いします。
■リンク先のお問い合わせフォームの必要事項を入力のうえ、
下記赤文字の追加入力項目をコピー、記入欄に貼付した後に各項目を入力、送信してください。
＜追加入力項目必須＞
１．受付番号（※インターネットからのお手続き時に発行された番号です）
Ｎｏ．
２．変更希望日時（※ご使用開始、および中止の手続きの両方を変更したい場合は各々入力してください。）
１）ご使用開始の変更
・変更希望日●●●●年●●月●●日（●曜日）
・変更希望時間（※下記のいずれか）
①９～１２時 ②１３～１５時 ③１５～１７時
④１７～１９時（※日曜・祝日、年末年始は不可）
２）ご使用中止の変更
・変更希望日●●●●年●●月●●日（●曜日）
・変更希望時間（※下記のいずれか）
①９～１２時 ②１３～１５時 ③１５～１７時
インターネット受付時間／５：００～翌２：００
休業日／土～日曜日、祝日、年末年始（１２月３０日～１月３日）