電気料金プランの契約内容の変更をしたい場合の手続きを教えてください。

契約内容の変更を希望されるお客さまは、京葉ガスのお客さまコンタクトセンターにお問い合わせ・お申し込みください。 なお、「従量電灯プラン(A,VA)」「低圧電力プラン」から2023年8月31日までで受付を終了した各プランに変更はできませんので、ご了承ください。 詳細表示（confirm the details）

会員制ウェブサイト「京葉ガスのでんき」のアカウントがロックされてしまったが、どうすればよいのか？

お手数ですが、お客さまコンタクトセンターへお問い合わせください。 ＜受付時間＞月曜日～土曜日：9:00～19:00 ＜休業日＞　日曜、祝日、年末年始（12月30日～1月3日）等 詳細表示（confirm the details）

電気の契約を解約した場合の解約金等について知りたい。

京葉ガスのでんきは解約金等はかかりません。 詳細表示（confirm the details）

マンションに住んでいるが、「京葉ガスのでんき」に申し込みはできるのか？

個別に電気の小売事業者とご契約されている場合は、お申し込みが可能です。 ただし、一部のマンションでは、棟単位で一括受電契約をされている場合があり、お申し込みできない場合がございます。 ご不明の場合は、マンションの管理組合さま等へご確認ください。 詳細表示（confirm the details）

京葉ガスが電気（低圧）を販売する対象を知りたい。

京葉ガスの都市ガスをご利用いただいているお客さまが対象です。 詳細表示（confirm the details）

電力卸取引市場価格が高騰した場合、連動して京葉ガスのでんき料金も高騰するのか？

当社の電気料金プランは、燃料調整費に「市場価格連動」を取り入れていないため、市場価格が高騰しても連動して料金は高騰しません。 ただし、燃料費調整単価は発電所の燃料となる液化天然ガスや石炭等の市況により変動いたします。 詳細表示（confirm the details）

京葉ガスのでんきから他社の電気へ切替えたい。

京葉ガスから他の電力会社に切り替えのお手続きは、新しくご契約される他電力小売事業者に直接お申し込みください。他の電力小売事業者と電気のご契約をされますと、京葉ガスとは解約となります。 ただし、東京電力エナジーパートナーの規制料金に切り替えるお客さまは、当社に切替日のご連絡をいただく必要が... 詳細表示（confirm the details）

電気の申し込みをすると、いつから「京葉ガスのでんき」に切り替わるのか？

ご契約の切り替え手続きが完了したのち、東京電力パワーグリッド（株）が指定する、最初の計量日から京葉ガスの電気に切り替わります。 お手続きが完了しましたら、「“京葉ガスのでんき”供給開始に関するお知らせ」を郵送でお送りいたします。 詳細表示（confirm the details）

ガスまたは電気の契約内容を知りたい。

会員サイト「ウィズ京葉ガス」会員情報照会画面にて、契約しているガスと電気の料金プランをご確認いただけます。 また、「ウィズ京葉ガス」は過去２年分（24カ月）のガス・電気の使用量や料金等も掲載しております。 登録、利用等の費用は、無料です。 詳しくは、こちらをご覧ください。 料金プラ... 詳細表示（confirm the details）

京葉ガスのでんきに申し込むと、毎月の電気料金は安くなるのか？

「京葉ガスのでんき」は、「会員サイトウィズ京葉ガス」のポイントを考慮すると、東京電力エナジーパートナーの一般的な料金プラン（従量電灯B）と比べて、すべてのお客さまにメリットがあります。また、電気に関するお困りごとに対応する「でんきのあんしんサポートサービス」も無料で提供しています（ガス... 詳細表示（confirm the details）