ウィズ京葉ガスで表示されるインボイスはどのような形式ですか。

料金明細はご契約いただいている各取引明細と、それらを合計した表紙の複数書類が１つのPDFにて発行されます。 それらの複数書類で一つのインボイスとなりますのでご注意ください。 ▷ウィズ京葉ガスにおけるインボイスの確認方法はこちら 詳細表示（confirm the details）

ウィズ京葉ガスで過去のインボイスを取得することは可能ですか。

ウィズ京葉ガスの明細表示期間内であれば、過去のインボイスもご自由にダウンロード可能です。 なお、ご確認いただける料金明細は過去2年分（24か月）となります。 ▷ウィズ京葉ガスにおけるインボイスの確認方法はこちら 詳細表示（confirm the details）

検針票や請求書に、自分でインボイス登録番号を記入すればインボイス対応になりますか？

ご自身でインボイス記載事項を追記していただいても、インボイス対応（適格請求書）とはなりません。 詳細表示（confirm the details）

ご使用量のお知らせ(検針票)はインボイス制度に対応しますか。

ご使用量のお知らせ(検針票)・使用量お知らせはがき等はインボイス対応しません。 ご使用量のお知らせ(検針票)等で料金が通知されるもの（ガス料金、ガス料金を含む請求）や電気料金については、京葉ガスの会員サイト「ウィズ京葉ガス」にて電子インボイスの表示を行います。 なお、ガス・電気料金を含まな... 詳細表示（confirm the details）

インターネットで、ガス使用量やガス料金を確認することはできるのか？

会員サイト「ウィズ京葉ガス」にて、 過去２年分（２４カ月）のガスご使用量、ガス料金等をご確認いただけます。 登録、利用等の費用は、無料です。 詳しくは、こちらをご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

証明書発行手数料はインボイスとなりますか。

証明書発行手数料はインボイス対応いたします。必要な方は、コンタクトセンターまでご連絡ください。 ▷ガス料金等支払証明書についてはこちら 詳細表示（confirm the details）

ガス・電気料金のインボイスを取得するために、ウィズ京葉ガスに登録しました。それ以外に申し込みは必要ですか。

ウィズ京葉ガスに会員登録していただければ、それ以外のお申し込みは不要です。 詳細表示（confirm the details）

いつ検針に来るのか知りたい。

確認方法は以下のとおりです。 １）「ご使用量のお知らせ」（検針票）をご確認ください。 ２）会員サイト「ウィズ京葉ガス」をご確認ください。 　　※登録、利用等の費用は無料です。 詳細表示（confirm the details）

ガスを使用しているのに、使用量が毎月０（ゼロ）ｍ3なのはなぜか？

ガスメーターが故障している可能性があります。 お客さまコンタクトセンターへご連絡をお願いします。 詳細表示（confirm the details）

ご使用量のお知らせ（検針票）でガス料金を支払うことはできるのか？

ご使用量のお知らせ（検針票）では、ガス料金等のお支払いはできません。 お支払い方法については、こちらをご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

ご使用量のお知らせ（検針票）はなくなるのか？

検針後に無料でお届けいたします。 詳細表示（confirm the details）

ガスの使用量が急に多くなったのはなぜなのか？

以下のようなことが考えられます。 　■給湯器を能力の高いものに変更した （例）１６号給湯器から２４号給湯器へ買い替えた。 給湯器の号数が大きくなる（最大燃焼能力が高くなる）と、より多くのガスが必要となります。 　■ファンヒーター等のガス機器の使用を新たに開始した... 詳細表示（confirm the details）

単位料金とは何なのか？

ガス料金は「基本料金」と、お使いいただいた使用量にもとづく「従量料金」により、計算されます。 単位料金は「従量料金」算定のもととなる１㎥あたりのガス料金で、ご契約のガス料金プランやご使用量により異なります。 当月の単位料金につきましては、こちらでご確認いただけます。 詳細表示（confirm the details）

「ご使用量のお知らせ」（検針票）をポストに入れず、郵送してほしい。

「ご使用量のお知らせ」（検針票）と同内容の情報を、はがきで郵送いたします。 ご要望の際は、お客さまコンタクトセンターへご連絡をお願いします。 詳細表示（confirm the details）

過去分のガス使用量やガス料金を知りたい。

会員サイト「ウィズ京葉ガス」にて、 過去２年分（24カ月）のガスご使用量、ガス料金等をご確認いただけます。 登録、利用等の費用は、無料です。 詳しくは、こちらをご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

一般家庭で、平均的なガスの使用量はどれくらいなのか？

２７㎥（※）です。 なお、単純平均のため、夏場はこれよりも少なく、冬場は多くなる等季節ごとに誤差が生じます。 （※）家庭用の平均値です。 詳細表示（confirm the details）

料金表（Ａ・B・C・D等）の料金が書いてあるが、我が家はどの料金表に該当するのか？

実際にお使いいただいたガスのご使用量に応じて、適用される料金表が決まります。 （例）一般料金（一般料金プラン）で、１カ月のご使用量が３２㎥の場合、 「料金表Ｂ（２０㎥を超え１００㎥まで）」が適用されます。 お客さまの料金表（適用した区分）は、検針票（ガスご使用量のお知らせ）... 詳細表示（confirm the details）

「ご使用量のお知らせ」（検針票）を失くしてしまったが、他に使用量やガス料金を確認する方法はあるのか？

会員サイト「ウィズ京葉ガス」にて、 過去２年分（２４カ月）のガスご使用量、ガス料金等をご確認いただけます。 登録、利用等の費用は、無料です。 詳しくは、こちらをご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

「ご使用量のお知らせ」（検針票）の見方がわからない。

「ご使用量のお知らせ」(検針票）については、以下のページをご参照ください。 ご使用量のお知らせ（検針票）の見方 詳細表示（confirm the details）

ガス料金の計算方法について知りたい。

ガス料金および料金に含まれる消費税等相当額の計算方法は、以下のとおりとなります。 【ガス料金】 ＝基本料金＋従量料金 ＝基本料金＋(ご使用量×適用単位料金） ※「基本料金」および「従量料金」は、お客さまご契約中のガス料金プランにより異なります。詳しくは、「ガス使用量のお... 詳細表示（confirm the details）