引越しではないが、自宅のガスをしばらく使わないため、その間ガスを一時的に止めたい。

長期間ご不在の場合や、季節的にガスをしばらく使われない場合は、ガスを一時的にお止めすることができます。ガスをお止めしている間の基本料金はかかりません。 インターネットでは一時的なガスのご使用中止のお手続きは承っておりません。 恐れ入りますが、京葉ガスお客さまコンタクトセンターへお電... 詳細表示（confirm the details）

ガス使用開始の作業は最短でいつ来てくれるのか？

お急ぎの場合は、お電話にて承ります。 ご訪問希望日当日のお申し込みは、訪問時間等についてご希望に添えない場合がございます。 あらかじめご了承ください。 詳細表示（confirm the details）

ガス使用開始作業時に、ガステーブルコンロを接続してほしい。

お引越し専用電話にて、お申し込みください。 作業日当日、ガステーブルコンロ本体とソフトコードをご用意ください。 ソフトコードは、家電量販店等で販売されておりますが、お持ちでない方は事前にお申し出いただければ有償にてご用意いたします。 詳細表示（confirm the details）

インターネットから引越しの手続きを行ったが、手続き完了後の確認メールが届かない。手続きできたかどうか知りたい。

インターネットからお申し込みいただくと、手続き完了後に確認メールを自動配信しております。 メールが届かない場合は、以下の状況が考えられます。 １）ご登録が完了してしない ２）登録完了メールの受信拒否設定になっている ご不明な場合は、お引越し専用電話までお問い合せください。 ※ご入... 詳細表示（confirm the details）

ガスの使用を開始する作業に来てもらうが、出張料や作業費はかかるのか？

ご訪問についての作業費はかかりません。 ただし、以下の場合は、別途費用がかかる場合があります。ご注意ください。 １）ガス器具が壊れているための修理費用 ２）ガス器具を設置する際の設置費用 詳細表示（confirm the details）

ガス使用開始作業の所要時間は、どれくらいなのか？

ガス使用開始時は、原則ご入居者さまのお立会いをお願いしております。 作業員がメーターガス栓の開封・マイコンメーターの起動操作を行い、ガスもれ検査やガス機器点検、ガスを安全にお使いいただくための説明等を行います。 所要時間は、おおむね20～30分程度です。 詳細表示（confirm the details）

ガスの使用開始作業時、事前に作業員から連絡がほしい。

【インターネットからお申し込みのお客さま】 入力画面に訪問前連絡「無」横の「v」を押下していただくと選択できます。ご連絡を希望されるお客さまは、「有」をご選択ください。 【電話にてお申し込みのお客さま】 ご連絡いただいた際に、訪問前連絡希望とお申し出く... 詳細表示（confirm the details）

土日や祝日でも、引越しに伴うガス開始の作業に来てくれるのか？

土日や祝日でもお伺いしております。作業時間帯が平日とは異なりますのでご注意ください。 【作業時間帯】 9：00～12：00 13：00～15：00 15：00～17：00 17：00～19：00【月～土のみ（祝日と年末年始を除く）】 ※自然災害発生時には、お伺いでき... 詳細表示（confirm the details）

ガスの使用を開始する時の作業の内容を知りたい。

京葉ガスが作業を委託している「京葉ガスサービスショップ」の社員、もしくは京葉ガスの社員がお客さま宅にお伺いします。作業員がメーターガス栓の開封・マイコンメーターの起動操作を行い、ガスもれ検査やガス機器点検、ガスを安全にお使いいただくための説明等を行います。 詳しくは、こちらをご確認ください。... 詳細表示（confirm the details）

引越しの手続き（ガスの申込）を行ったか忘れてしまった。確認する方法はあるのか？

大変お手数ですが、お引越し専用電話までお問い合わせください。 詳細表示（confirm the details）