。 ②窓を開けて換気をし、メーターガス栓およびすべてのガス栓、器具栓を閉める。 ③すぐに京葉ガス(ガスもれ専用電話 047-325-1049)へ連絡する。 【警告】 ◆火気※は、絶対に使用しないでください。 ※電気機器(換気扇、照明器具のスイッチ等)は、着火源となるため、手をふれないで 詳細表示(confirm the details)
でんきのあんしんサポートサービスはどのような場合に出張してもらえるのか?
・ 宅内の一部が停電した場合 ・ 分電盤に異常がある場合 ・ ブレーカーが何度も落ちる場合 ・ スイッチや コンセントがいつも通り使えない場合等、電気設備や通電不良に関するトラブル時 ※本サービスの対象外となるトラブル、電話口での案内により解決するトラブル、非常変災の場合等は 詳細表示(confirm the details)
点検・調査・応急処置の出張料および作業費は、以下の範囲は、無料です。 【無料の範囲】 ・電気設備や通電不良に関するトラブルの原因究明作業に要する60分以内の調査費およびその出張費 ※部品代、特殊作業代、60分以上の作業費の他、電気設備の故障や破損に伴う設備取替等を 詳細表示(confirm the details)
でんきのあんしんサポートサービスは京葉ガスとの電気契約があれば、誰でも利用できるのか?
京葉ガスのでんきにご契約のお客さまは、どなたでも利用できます。 ただし「でんきのあんしんサポートサービス」のサービス開始日は、以下の通りとなりますのでご注意ください。 【電気の供給開始日が1日~15日のお客さま】 電気の供給開始月の翌月1日 【電気の供給開始日 詳細表示(confirm the details)
ガスが使えなくなった(ガスが止まった)。どうすればよいのか?
-1049)へご連絡ください。 (1)窓を開けて自然換気をします。 (2)メーターガス栓およびすべてのガス栓を閉めます。 【警告】 ・火気は絶対に使用しないでください。 ・電気機器(換気扇、照明器具のスイッチなど)に手を触れないでください(着火源となるため) ※詳しくはこちら 詳細表示(confirm the details)
でんきのあんしんサポートサービスのサービス利用開始にあたり、申し込み手続きは必要なのか?
申し込み手続きは、必要ありません。 京葉ガスのでんきにご契約のお客さまは、どなたでも利用できます。 ただし「でんきのあんしんサポートサービス」のサービス開始日は、以下の通りとなりますのでご注意ください。 【電気の供給開始日が1日~15日のお客さま】 電気の供給開始 詳細表示(confirm the details)
<引越しの場合> お引越しに伴う「京葉ガスのでんき」のお申込みは、お客さまコンタクトセンターへご連絡ください。 <他社から京葉ガスへ切替えの場合> ガスの切り替え完了後に電気の契約が可能となります。 まずはガスの切り替えをお申し込みください。 詳細表示(confirm the details)
電気の申し込みをすると、いつから「京葉ガスのでんき」に切り替わるのか?
ご契約の切り替え手続きが完了したのち、東京電力パワーグリッド(株)が指定する、最初の計量日から京葉ガスの電気に切り替わります。 お手続きが完了しましたら、「“京葉ガスのでんき”供給開始に関するお知らせ」を郵送でお送りいたします。 なお、スマートメーターの設置有無に関わらず、「京葉ガスの 詳細表示(confirm the details)
マンションに住んでいるが、「京葉ガスのでんき」に申し込みはできるのか?
個別に電気の小売事業者とご契約されている場合は、当社ホームページよりお申し込みが可能です。 ただし、一部のマンションでは、棟単位で一括受電契約をされている場合があり、お申し込みできない場合がございます。 ご不明の場合は、マンションの管理組合さま等へご確認ください。 なお、東京電力 詳細表示(confirm the details)
賃貸住宅に住んでいるが、「京葉ガスのでんき」に申し込みはできるのか?
現在の電気のご契約名義がご本人さま(またはご家族の方など)の場合には、当社ホームページからお申し込みが可能です。 建物オーナーさまなど他人名義になっている場合は、切り替えはできません。 まずは名義人さまにご確認ください。 詳細表示(confirm the details)
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