家庭用ガス機器は、どこで購入できるか知りたい。

家庭用ガス機器のご購入は、京葉ガスサービスショップにて承っております。 ■インターネットでのガス機器購入、またはお見積りのお申し込みは、「京葉ガスサービスショップWEBストア」にて承っております。 <京葉ガスサービスショップWEBストア> https://shop 詳細表示（confirm the details）

ガス機器まるごとサポートの契約期間を知りたい。

本契約の契約期間は1年間です。 契約が満了する前月の末日までにお申し出がない場合は、さらに1年間更新されます。 ※契約開始日より1年以内での解約は原則できません。1年経過後は、お客さまからのお申し出により解約することができます。なお、お客さまからのお申し出による解約後、1年間は再加入で... 詳細表示（confirm the details）

ガス機器まるごとサポートの料金の支払い方法を知りたい。

京葉ガスとガス小売り契約を締結している場合は、ガス料金と合算してお支払いいただきます。 当社が指定する事業者とガス使用契約を締結している場合は、口座振替払いでお支払いいただきます。 詳細表示（confirm the details）

ガス機器まるごとサポートに加入するための条件を知りたい。

京葉ガスとガス小売契約を締結している、または、当社が指定する事業者とガス使用契約を締結しており、かつ、ガスの供給を受けているお客さまが対象です。 ※業務用のお客さまは、ご使用の機器が家庭向けのものであってもご加入いただけません。 詳細表示（confirm the details）

ガス機器まるごとサポートとは、どのようなサービスなのか？

当社が定めた条件を満たすお客さまが、当社にお申し込みいただくことにより、対象機器の修理費用を保証するサービスです。 契約料金は、月々550円(税込)です。 詳しくは、こちら。 詳細表示（confirm the details）

ガス機器あんしんサポートとは、どのようなサービスなのか？

「ガス機器あんしんサポート」は、自由料金プラン(一般料金プラン除く)をご契約のお客さまがご使用するガスコンロやガス給湯器の修理時の初回基本料を、無料にするサービスです。(京葉ガスサービスショップにて行う修理に限ります) 詳しくは、こちら。 詳細表示（confirm the details）

停電中にガス機器は使えるのか？

ガス機器を動かすために電気を使用している機種があります。そのため、停電中は、乾電池式のガス機器は使用できますが、外部の電源を使用するタイプのガス機器は使用できません。 停電の時には換気扇等が作動しませんので、ガス機器をご使用の際は、窓を開ける等十分に換気をしてください。 特に小型湯沸器や 詳細表示（confirm the details）

地震が起きたら、どうすればよいのか？

地震の時は、慌てずにまず身の安全を確保することが大切です。 ガスを使用中であっても、まず身の安全を確保してください。 揺れている際にガス機器を止めようとすると、調理中の料理や熱くなった調理器具でやけどをする恐れがあります。 大きな揺れの場合は、マイコンメーターが自動でガスを止めます 詳細表示（confirm the details）

床暖房の耐用年数を知りたい。

床暖房用の温水パイプは、約30年相当の耐久試験を行っています。 現在では、住まいと同程度の耐久性があると考えられています。 ただし、熱源機については、他のガス機器などと同程度の耐用年数になります。 詳細表示（confirm the details）

停電時にガス機器は使えるのか知りたい。

◆停電時にガス機器をご使用になられる際のお願い◆ 停電時にガス機器をお使いいただく際は、換気に十分ご注意の上ご使用頂きますようお願い致します。 【給湯器】 リモコンで操作するタイプの給湯器は、お使いいただくことができません。 (排気を行なうファン等に電気を使用しているためです 詳細表示（confirm the details）