ホームセンターやインターネットなどで購入したガス機器でも、お得な料金プラン（ホットほっとなど）の対象機器になるのか？

対象になります。 ただし、適用外になる料金プランもございます。詳しくは、こちらをご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

対象のガス機器は持っているが、ガスコンセントやガス栓等がない。この場合、お得なガス料金プランの対象となるのか？

対象のプランにはなりません。 対象ガス機器をお持ちで、そのガス機器を使用できる状況の方がプラン対象となります。 料金プランには、「バリューほっと」のように、特定のガス機器をお持ちでなくても、 使用量によっては一般料金よりもお得になるプランもございます。ぜひご検討ください 詳細表示（confirm the details）

「ホットほっと」を契約中だが、対象機器が壊れてしまい、買い替えずに処分した。この場合、「ホットほっと」の対象から外れてしまうのか？

「ホットほっと」の対象から外れます。 ただし、特定のガス機器をお持ちでなくても、使用量によっては一般料金よりもお得になるプラン「バリューほっと」もございます。 その場合料金プラン変更のお手続きをいただくことにより、一般料金よりもお得にガスをご利用いただけます。 ぜひご検討ください 詳細表示（confirm the details）

ガス料金プランの申し込み方法を知りたい。

希望のお客さま ・お使いのガス機器(ガス暖房機等)に応じてお申し込み可能なガス料金プランがございます。 ・ガスのご使用箇所へ、ガス機器の使用状況の確認(安全使用及び型式等の確認)にお伺いさせていただく場合があります。 ・お申し込み方法は→こちら ■京葉ガスのガス料金プランの種類に 詳細表示（confirm the details）

ガス栓とガス機器がつながらない。ガス機器に使用する接続具を知りたい。

ガス機器及び接続具の取扱い説明書をよく読んでいただき、接続口の形状やサイズにあったものをご使用ください。 当社ホームページ上でも、主な接続具(ゴム管用ソケット、ソフトコード、ガスコード等)をご紹介しております。 詳しくは、こちら(ガス栓と接続具の正しい使用方法)をご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

ガスコードは何ｍまであるのか？

京葉ガスサービスショップでは、0.5m、1m、2m、3m、4m、5mのガスコードをお取り扱いしております。 ガス機器のガス消費量により、使用できるガスコードの長さが決められています。 長めのガスコードをご利用になる場合は、ホース部分の過度な折り曲げや踏みつけ、つまづき等による抜け等に充分ご注意 詳細表示（confirm the details）

ガスメーターのランプが点滅していたので復帰操作をしたが、点滅したままでガスが使えない。

ガス栓の閉め忘れやガス機器の止め忘れがないか確認してください。 ガス栓の閉め忘れやガス機器の止め忘れがあった場合は、もう一度復帰手順に従い操作してください。 以下のような場合は、京葉ガス(ガスもれ専用電話 047-325-1049)へご連絡ください。 ガスメーターの復帰方法に 詳細表示（confirm the details）

ガス機器の口火(種火）をつけっぱなしにしていると、どうなるのか？

ガス機器の口火など30日以上連続してガスが流れ続けると、ガスメーターの警報表示(赤ランプ点滅)が出る場合があります。 ガス機器の口火等がある場合、口火などを消して1時間以上ガスをご使用にならないようにしていただくと、赤ランプの点滅が消えます。 詳しくは、こちら(ガスメーターの安全機能)を 詳細表示（confirm the details）

長時間連続してガスを使い続けていたらガスが止まった。どうすればよいのか？

ガスメーター(マイコンメーター)は、ガス機器を長時間連続で使用すると、ガスを自動的に遮断する機能(ガスメーターの安全機能)を搭載しています。 ガスを自動で遮断した場合は、ガスメーターのランプが赤く点滅(警報を表示)します。 この場合、お客さまご自身で簡単な復帰操作を行うことにより、ガスを使える 詳細表示（confirm the details）

ガスもれ検査・ガス機器調査とは何なのか？

ガスもれ検査・ガス機器調査は、法令(ガス事業法)に基づき、4年に一度、お客さま宅を訪問し行なっております。 ガスを安全に安心してご使用いただくめの大切な検査・調査となりますので、お手数をおかけいたしますがお受けいただきますようお願いいたします。 「ガスもれ検査・ガス機器調査」の内容(作業の流れ 詳細表示（confirm the details）