ウィズ京葉ガスに間違った情報を登録してしまったが、どうすればよいのか?
一度ウィズ京葉ガスにログインし、「会員情報照会・変更」からご変更のお手続きをお願いいたします。 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスへの登録時に、なぜ、「お客さま番号」を入力する必要があるのか?
入会申込の手続き完了後、お客さまにIDと初期パスワードを書面で送付させていただきますが、お客さまになりすまし、第三者がその情報を入手することを防ぐ為、入力して頂いた「お客さま番号」に紐づくご住所に書面を郵送させていただきます。 お客さま番号に紐づく住所は、お客さまご自身が弊社にお申し出を頂い... 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスの会員登録時に会員IDの入力でエラーになるが、どうすればよいのか?
会員IDは半角英数字混在の6桁以上20桁以内で入力してください。記号は使用できません。お客さまご自身で覚えやすく、第三者から類推されにくいものを推奨しております。 既に他のお客さまが登録している会員IDでは登録できません。別の会員IDを入力してください。 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスに登録しようとすると「お客さま番号が存在しません」というメッセージが表示される。どうすればよいのか?
お客さま番号をご確認の上、再度ご入力してください。 『お客さま番号』は、検針員がお渡ししている検針票(ガスご使用量のお知らせ)、または毎月お送りしている払込用紙をご確認ください。 帳票中に表示されている11桁の番号が『お客さま番号』です。 検針票サンプルはこち... 詳細表示(confirm the details)
お客さま番号が複数ある場合、ウィズ京葉ガスにはどのように登録すればよいのか?
お客さま番号ごとに会員登録をしてください。 詳細表示(confirm the details)
『お客さま番号』は、検針員がお渡ししている検針票(ガスご使用量のお知らせ)、または払込用紙でお支払いのお客さまは毎月お送りしている払込用紙をご確認ください。 帳票中に表示されている11桁の番号が『お客さま番号』です。 検針票サンプルはこちら 払込用紙サンプルはこちら ... 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスの入会申込用ページのURLが正常に立ち上がらない(入会申込の画面が開かない)のですが、どうすればよいのか?
お客さまのお使いになっている電子メールソフトの種類によっては、入会申込用URLのお知らせメール本文のリンクからでは正常に立ち上がらないことがあります。 URLをブラウザのアドレス欄に直接ご入力いただくか、または、メール本文中のURLをコピー&ペーストしてお試しください。 ※お客さま... 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスの入会の流れは、こちらをご覧ください。 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスに登録したメールアドレスに入会申込用ページのURLメールが届かないのですが、どうすればよいのか?
迷惑メール対策等でドメイン設定(受信拒否設定)を行っている場合、メールが受信できません。ドメイン設定を解除していただくか、「@keiyogas.co.jp」のドメインを受信が可能な設定にしてください。 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスのご登録・ご利用は、無料です。 ただし、インターネット接続のために必要な費用(パソコン本体の代金、電気代、プロバイダ契約料金等)は、お客さまのご負担となります。 詳細表示(confirm the details)
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