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  • No : 1554
  • 公開日時 : 2019/10/20 15:30
  • 更新日時 : 2022/08/25 11:16
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ウィズ京葉ガスでID・パスワードの入力時、「連続してログインに失敗したため、あなたのアカウントはロックされました。 」または「入力された会員IDは一定期間ご利用できません。」とのメッセージが表示されてログインできないが、どうすればよいのか？

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回答

会員IDかパスワードが不一致のため、セキュリティの観点から、一時的にロックさせていただいています。
一定の時間を置いてから再度ログインしてください。