電気料金の支払い額による「がすたんポイント」はいつ付与されるのか？

当社にて電気料金の収納確認がとれた日が属する月の翌月中旬に付与いたします。 ※2020年1月検針分より開始 詳細表示（confirm the details）

ウィズ京葉ガスの案内はがきが来ましたが、どうすればいいですか？

ウィズ京葉ガスはガスや電気のご使用量などをインターネット上で確認できるサイトです。 「京葉ガスのでんき」をご契約のお客さま等一部のお客さまに、順次ログイン用の初期ID・パスワードを発行させていただいています。 会員登録は、お客さまにて初回ログインを頂いた際に行われますので、よろしければ... 詳細表示（confirm the details）

ガス利用者の名義は、ウィズ京葉ガスから変更することができるのか？

できません。 ガスあるいは電気のご契約名義（検針票等に記載されるお客さま名）をご変更される場合は、新名義人の方がお客さまコンタクトセンターにご連絡をお願いします。 なお、ウィズ京葉ガス会員名の変更は、以下の方法で変更できます。 【会員名の変更方法】 ウィズ京葉ガスにログインし... 詳細表示（confirm the details）

電気料金の支払い額による「がすたんポイント」は、いくら付与されるのか？

ご契約の電気料金プランや電気のご使用料金により異なります。 こちらのページでご確認ください。 詳細表示（confirm the details）

ウィズ京葉ガスのログインID、パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればよいのか？

【会員ID・パスワードをお忘れの場合】 「メールアドレス」・「会員ID／パスワード忘れ時のひみつの質問」をご設定いただいており、「お客さま番号」がお分かりになる場合、会員IDのご確認とパスワードの再設定が可能です。「ID・パスワードをお忘れの方」よりお手続きをお願いいたします。 【... 詳細表示（confirm the details）

ウィズ京葉ガスに登録したいが有料なのか？

ウィズ京葉ガスのご登録・ご利用は、無料です。 ただし、インターネット接続のために必要な費用（パソコン本体の代金、電気代、プロバイダ契約料金等）は、お客さまのご負担となります。 詳細表示（confirm the details）

がすたんポイントからWAONポイントの交換に必要なWAON番号とは何なのか？

WAONカードに記載されている「6900」で始まる16桁の番号です。 対象カードやWAON番号につきましては「電子マネーWAON」のサイトでご確認ください。 （1）対象カードのご確認は　こちら https://www.waon.net/card/ （2）電子マネーWAON番号の詳細は　... 詳細表示（confirm the details）

ウィズ京葉ガスの会員登録を頼んだ覚えはない（あるいは自分で会員登録をした覚えはない）のですが、勝手に登録されてしまったのでしょうか？

「京葉ガスのでんき」ご契約のお客さまなど、一部のお客さまにログイン用の初期ID・パスワードを発行させていただいています。 会員登録は、お客さまにて初回ログインをいただいた時点で完了します（初回ログインをしない限り、会員登録にはなりません）。 詳細表示（confirm the details）

ウィズ京葉ガスには「京葉ガスのでんき ポータルサイト」のＩＤ・パスワードではログインできないのでしょうか？

申し訳ございません。「京葉ガスのでんき ポータルサイト」のＩＤ・パスワードではログインできません。 詳細表示（confirm the details）

ウィズ京葉ガスに登録しようとすると、「すでに登録済みのお客さま番号です。」というメッセージが表示されるのですが、どうすればよいですか？

「京葉ガスのでんき」ご契約のお客さまなど、一部のお客さまに当社より「ログイン用の初期ID・パスワードはがき」を発行させていただいております。 過去に初期ID・パスワードを発行している場合、「すでに登録済みのお客さま番号です。」と表示され、ご自身でウィズ京葉ガスに新規登録ができなくなっておりま... 詳細表示（confirm the details）

がすたんポイントは、どうすれば貯まるのか？

がすたんポイントは以下の方法で貯めることができます。 ・アンケート回答 ・ウィズ京葉ガスに掲載したポイント付与対象のお知らせを閲覧 ・「京葉ガスのでんき」の電気料金のお支払い ・「がすたんポイントモール」でのお買い物 ・「ガス機器まるごとサポート」のお支払い ・節電チャレン... 詳細表示（confirm the details）

ウィズ京葉ガスとは何なのか？

ウィズ京葉ガスは、京葉ガスが提供しているお客さま向けの会員サイトです（登録料・利用料ともに無料のサービスです）。 ご利用にあたりましては、ご入会が必要となります。 ◆ウィズ京葉ガスにてご利用いただくことのできるサービスの詳細は、こちらをご覧ください。 ◆ウィズ... 詳細表示（confirm the details）

提携ポイントとは何なのか？

「がすたんポイント」から交換できるポイントのことです。dポイント、Gポイント、nanacoポイント、Pontaポイント、Vポイント、WAONポイントの6種類です。各提携ポイントの詳細は、各ホームページでご確認ください。 【参考】 dポイントのホームページはこちらhttps://dpoi... 詳細表示（confirm the details）