ガスメーターは、どこに設置されているのか？

お客さま宅のガスメーターは、以下のような場所に設置されています。 《ガスメーターの設置場所》 【マンション・アパート等の集合住宅の場合】 玄関脇や共用廊下や、扉（メーターボックス）の中に設置されていることが多いです。 アパートの場合、建物の外にいくつか並んで設置されているこ... 詳細表示（confirm the details）

地震の後から、ガスが出ない。

大きな地震の後に、ガスが出なくなることがあります。 地震のとき、および地震後の対応について、詳しくはこちら（地震のときは）をご覧ください。 【ご注意】 ガスくさい場合、以下の（１）（２）を行った上で、京葉ガス（ガスもれ専用電話 ナビダイヤル 0570-047931　ナビダイヤルが... 詳細表示（confirm the details）

長時間連続してガスを使い続けていたらガスが止まった。どうすればよいのか？

ガスメーター（マイコンメーター）は、ガス機器を長時間連続で使用すると、ガスを自動的に遮断する機能（ガスメーターの安全機能）を搭載しています。 ガスを自動で遮断した場合は、ガスメーターのランプが赤く点滅（警報を表示）します。 この場合、お客さまご自身で簡単な復帰操作を行うことにより、ガスを使... 詳細表示（confirm the details）

ガスが使えなくなった（ガスが止まった）。どうすればよいのか？

以下から、選択ください。 詳細表示（confirm the details）

なぜ地震のときにガスが止まるのか？

ガスメーター（マイコンメーター）は大きな地震（震度５強相当以上）を感知したときに、前後２分間にガスの流量を検知すると自動的にガスをしゃ断します。（2020年6月以前に製造された6m3/h以下のNB型・UB型・JB型マイコンメーターは、大きな地震を感知すると、ガスの流量の有無にかかわらずガス... 詳細表示（confirm the details）

マイコンメーターとは何なのか？

マイコンメーターとはマイコン制御器を組み込んだ安全機能付きガスメーターです。 詳しくは、こちら（ガスメーターの安全機能）をご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

ガス機器の口火(種火）をつけっぱなしにしていると、どうなるのか？

ガス機器の口火など30日以上連続してガスが流れ続けると、ガスメーターの警報表示（赤ランプ点滅）が出る場合があります。 ガス機器の口火等がある場合、口火などを消して１時間以上ガスをご使用にならないようにしていただくと、赤ランプの点滅が消えます。 詳しくは、こちら（ガスメーターの安全機能）... 詳細表示（confirm the details）

ガスメーターとは何なのか？

ガスメーターとは、お客さまのガスご使用量を計量するメーターのことです。 当社では毎月１回検針を行い、ガスメーターの計量値（指示数）を読み取り、ガスご使用量を確認します。そのガスご使用量を基にガス料金を計算します。 ガスメーターは計量法に基づき定期的に取替を行っております。 ... 詳細表示（confirm the details）

ガスメーターのランプが点滅していたので復帰操作をしたが、点滅したままでガスが使えない。

ガス栓の閉め忘れやガス機器の止め忘れがないか確認してください。 ガス栓の閉め忘れやガス機器の止め忘れがあった場合は、もう一度復帰手順に従い操作してください。 以下のような場合は、京葉ガス（ガスもれ専用電話 ナビダイヤル 0570-047931　ナビダイヤルが利用できない場合047-... 詳細表示（confirm the details）

マイコンメーターには、どんな安全機能がついているのか？

マイコンメーターの安全機能については、こちら（ガスメーターの安全機能）をご覧ください。 詳細表示（confirm the details）

ガスメーターのランプが点滅しているがどうすればよいのか？

ガスメーター（マイコンメーター）の安全機能が作動しています。 詳細表示（confirm the details）

お知らせ「重要なお知らせ～マイコンメーターの安全機能が作動しています～」の紙が入っていた。どうすればよいのか？

ガスメーターの安全機能が作動した場合、ガスメーターのランプが赤く点滅（警報を表示）します。 検針時にランプの点滅を発見した場合、ハローメイト（検針員）がお知らせ「重要なお知らせ～マイコンメーターの安全機能が作動しています～」を投函しています。 お知らせの記載内容に従い、ガスメーターの復帰操... 詳細表示（confirm the details）

工事や点検で京葉ガスを見かけることがあるが、普段どのような業務をおこなっているのか。

お客さまが当社の都市ガスをいつでも安心してご利用出来るよう、ガス導管網の整備やガス設備の点検、ガスもれ修理、ガス管損傷事故防止パトロール等を行っております。 詳しくは、こちら（京葉ガス安全・安心のための取組み）をご覧ください。 詳細表示（confirm the details）