「ウィズ京葉ガス」にご入会いただくと、インターネット上で過去2年分のガス・電気※の使用量や料金などをご確認いただけます。 ※電気は「京葉ガスのでんき」をご契約されている場合のみ。 ・ウィズ京葉ガスで請求一覧を表示・印刷できます。 ・請求一覧にはご使用場所ごとの料金、ご使用量、お支払い 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスに登録しようとすると、「すでに登録済みのお客さま番号です。」というメッセージが表示されるのですが、どうすればよいですか?
「京葉ガスのでんき」ご契約のお客さまなど、一部のお客さまに当社より「ログイン用の初期ID・パスワードはがき」を発行させていただいております。 過去に初期ID・パスワードを発行している場合、「すでに登録済みのお客さま番号です。」と表示され、ご自身でウィズ京葉ガスに新規登録ができなくなっております 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスで表示されるインボイスはどのような形式ですか。
料金明細はご契約いただいている各取引明細と、それらを合計した表紙の複数書類が1つのPDFにて発行されます。 それらの複数書類で一つのインボイスとなりますのでご注意ください。 ▷ウィズ京葉ガスにおけるインボイスの確認方法はこちら 詳細表示(confirm the details)
ウィズ京葉ガスで過去のインボイスを取得することは可能ですか。
ウィズ京葉ガスの明細表示期間内であれば、過去のインボイスもご自由にダウンロード可能です。 なお、ご確認いただける料金明細は過去2年分(24か月)となります。 ▷ウィズ京葉ガスにおけるインボイスの確認方法はこちら 詳細表示(confirm the details)
ガス・電気料金のインボイスを取得するために、ウィズ京葉ガスに登録しました。それ以外に申し込みは必要ですか。
ウィズ京葉ガスに会員登録していただければ、それ以外のお申し込みは不要です。 詳細表示(confirm the details)
インボイスに記載される氏名・名称を、契約名義以外で表示することはできますか。
ウィズ京葉ガスの電子インボイスに関して、ご契約名義以外を「書類の交付を受ける事業者の氏名又は名称」とすることはできません。 ご契約名義の変更お手続きが必要です。 詳細表示(confirm the details)
ガス料金等支払証明書はインボイスに対応しません。取引に関するインボイスが必要な方は京葉ガスの会員サイト「ウィズ京葉ガス」にて電子インボイスの表示を行います。 「ウィズ京葉ガス」の会員登録および利用開始には1週間程度お時間がかかりますので、お早めのご登録をお願いいたします。 ▷ウィズ 詳細表示(confirm the details)
ガス・電気料金等をクレジットカード払いで支払っています。カード会社から送られてくる明細がインボイスになりますか。
インボイスは事業者が発行したものでなければならないため、カード会社が発行した明細はインボイスとして認められません。ガス・電気料金を含む請求については、京葉ガスの会員サイト「ウィズ京葉ガス」にて電子インボイスの表示を行います。 ウィズ京葉ガスの会員登録および利用開始には1週間程度お時間 詳細表示(confirm the details)
ガス・電気料金等を口座振替で支払っています。金融機関の通帳や引落明細がインボイスになりますか。
インボイスは事業者が発行したものでなければならないため、金融機関の通帳や引落明細ではインボイスとして認められません。 ガス・電気料金を含む請求については、京葉ガスの会員サイト「ウィズ京葉ガス」にて電子インボイスの表示を行います。 ウィズ京葉ガスの会員登録および利用開始には1週間程度 詳細表示(confirm the details)
請求書等の様式により、インボイス対応方法が異なります。 詳細は請求書等に記載の連絡先までご連絡ください。 なお、ガス・電気料金については書面でのインボイス送付は行っておりません。 「ウィズ京葉ガス」にてご確認くださいますよう、ご理解・ご協力をお願いいたします。 詳細表示(confirm the details)
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