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  • No : 2155
  • 公開日時 : 2024/04/26 00:00
  • 更新日時 : 2024/05/07 10:26
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京葉ガスのホームページで申し込みをしたガスのご使用開始・中止手続きの日時変更、または取消しをしたい。

回答

「インターネット」、「チャット」または「お引越し専用電話」から変更・取消しの手続きを承ります。

《インターネットからの手続き》
◎京葉ガスホームページでガス使用開始・中止をお申し込みいただいたお客さまはインターネットでのお手続きが可能です。お申込みはこちら

インターネットでの日時変更・取消が可能な条件について
お申込みできる日時にご注意ください。
(1)変更後の作業予定日が本日より4日後以降である。
(2)変更前の作業予定日が本日より4日後以降である。
(3)取消を希望される作業予定日が本日より4日後以降である。

◎下記の場合は、インターネットから手続きできません。チャットまたはお引越し専用電話からお申し込みください。
・「インターネットでの日時変更・取消が可能な条件について」に当てはまらない場合。
・引越れんらく帳サイト等、京葉ガスホームページ以外のお申込みの場合。

《チャットからの手続き》
 受付時間 月~金曜日 10:00~16:00
 休業日  土曜、日曜日、祝日、年末年始(12月30日~1月3日)
本日への変更または本日からの変更は受付できません。お引越し専用電話までご連絡をお願いいたします。
変更をご希望される場合は、お申し込みの翌日以降にお願いいたします。
■リンク先の注意事項を確認のうえ、チャットに接続してください。

お引越し専用電話受付時間》
0120-047-555
・月~土曜日 9:00~19:00
・日曜日、祝日、年末年始(12月30日~1月3日)9:00~17:00

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