アンペアを上げたのに、分電盤から「電気が足りません。停電します」といったアナウンスが流れたり、アラームが鳴ったりする。
ピークカット機能付分電盤の設定を変更していないため、アナウンスが流れたりアラームが鳴っていると思われます。 電気の使用量がアンペアブレーカーまたは漏電ブレーカーの定格電流を超えると音声や信号でお知らせしますので、契約電流(アンペア)の変更をした際は設定電流(アンペア)の値を再設定して... 詳細表示(confirm the details)
次の条件を満たすお客さまにお申し込みいただけます。 ・当社とガス・電気の需給契約を締結している、もしくは締結予定である方 ・標準的な施工が可能であり、かつ2000年以降に建築した2階建ての戸建住宅を所有する方 ・契約時点で満60歳以下である方 ※上記に加え、発電量の試算および現地調査等... 詳細表示(confirm the details)
ハウスクリーニングの作業中(作業後)に故障や傷などがあった場合はどうすればよいのか?
弊社のクリーニング作業が直接の原因である場合は、修理させていただきます。 詳細表示(confirm the details)
ハウスクリーニングの予約後の日程変更やキャンセル方法を知りたい。
作業訪問日時を変更される場合やキャンセルの場合は、作業訪問日の前々日までに直接提携会社あるいは京葉ガスまでご連絡ください。 なお、当日のキャンセルやご不在の場合は、予約したサービス内容は無効となり、予約いただいた販売価格全額をお支払いいただきます。 詳細表示(confirm the details)
「ガス機器あんしんサポート」は、自由料金プラン(一般料金プラン除く)をご契約のお客さまがご使用するガスコンロやガス給湯器の修理時の初回基本料を、無料にするサービスです。(京葉ガスサービスショップにて行う修理に限ります) 詳しくは、こちら。 詳細表示(confirm the details)
「そらサポ」により設置した太陽光発電が故障した場合はどこに連絡したらよいのか?
下記連絡先までお問い合わせください。 京葉瓦斯株式会社 お客さまサービス部 くらし創造センター 設備技術グループ お電話:047-710-8400 受付時間 平日9:00~17:00 詳細表示(confirm the details)
電気の保安点検のお知らせが届いたが、知らない会社の名前が書いてある。これは、京葉ガスと関係があるのか?
電気保安点検(4年に1度の電気設備の点検作業)を行う会社で、東京電力パワーグリッド㈱が委託している会社であり問題ございません。 詳細表示(confirm the details)
ハウスクリーニングは車を停めるスペースを用意する必要はあるのか?
ご家庭に駐車スペースがある場合は、お手数ですが駐車スペースの確保にご協力お願いします。 また、駐車スペースが無い場合は、付近の有料パーキングに駐車いたします。 その場合の駐車料金はお客さまにはご請求いたしません。 詳細表示(confirm the details)
ご依頼の内容や汚れ具合にもよりますが、1か所あたりの目安は下記のとおりです。 エアコン 90分~180分 レンジフード 120分 キッチン 120分 浴室 120分 詳細表示(confirm the details)
ハウスクリーニングの申込(予約)はどのくらい前にすればよいのか?
お申込日から5日以降(土日祝および年末年始を除く)でお客さまのご都合の良い日時を3つご入力ください。 なお、5月上旬から6月下旬、11月上旬から12月下旬は予約が大変取りづらくなっておりますので、この時期をご希望の場合は、早めのお申し込みをお願いいたします。 詳細表示(confirm the details)
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